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Warum O2
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Gelöst

Handynummer MItnahme

  • October 19, 2018
  • 12 Antworten
  • 259 Aufrufe

Pittermännche
Einsteiger:in
Hallo,

ich habe meinen Vertrag rechtzeitig gekündigt (läuft noch bis Februar 2019). Die Rückgewinnungsangebote haben nicht wirklich überzeugt, deswegen lassen wir den Vertrag normal auslaufen. Ich möchte aber jetzt schon einen neuen Vertrag abschließen bei einem anderen Anbieter (würde dann halt eben die letzten 3 Monate 2 Verträge paralell laufen lassen), Habe ich die Möglichkeit meine bestehende Handynnumer schon mitzunehmen ? Wenn nicht, wäre auch nicht so tragisch. Dank Messenger , Whartsapp und Co. hat man seine Kontakte ja schnell informiert.
Würde mich trotzdem über eine Antwort freuen.
Viele Grüße
Marco

Lösung von Anonymous

Hallo!

Du kannst deine Mobilfunknummer zu jeder Zeit zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Für eine vorzeitige / sofortige Portierung würdest du jedoch eine Freigabe (Opt-In) seitens o2 benötigen.

Vielleicht könnte dich ein Moderator doch noch mit einem Angebot überzeugen?
Dann könntest du ja noch einmal dieses Angebot mit den anderen Angeboten vergleichen, auch die Leistungen (o2 Free, kostenlose Multicards ....)

12 Antworten

  • Lösung
  • October 19, 2018
Hallo!

Du kannst deine Mobilfunknummer zu jeder Zeit zu einem neuen Anbieter mitnehmen. Für eine vorzeitige / sofortige Portierung würdest du jedoch eine Freigabe (Opt-In) seitens o2 benötigen.

Vielleicht könnte dich ein Moderator doch noch mit einem Angebot überzeugen?
Dann könntest du ja noch einmal dieses Angebot mit den anderen Angeboten vergleichen, auch die Leistungen (o2 Free, kostenlose Multicards ....)

Pittermännche
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 24, 2018
Moin.
Danke für die Antwort.
Habe heute ein weiteres Thema eröffnet.
Da habe ich mein Wunschangebot geäußert.
Würde sogar einen 2. Neuvertrag bei O2 abschließen . Auch eine neue Nummer wäre nicht das Problem.
Aber dann habe ich noch den bestehenden (bereits gekündigten Vertrag) noch bis 19.02.19 an der Backe. Der kostet zwar nur 15,00 Euro , aber im Januar und Februar schon wieder 29,90 € (Der Rabatt endet da schon)
Wenn man mir für die restlichen Monate bis 19.02.19 wenigstens entgegen käme , dann würde ich heute schon einen weiteren Vertrag (Neukundenvertrag) in die Wege leiten.

Warum das ganze jetzt schon ? Brauch auch ein neues handy. Und das würde passen mit den aktuellen Angeboten.

Pittermännche
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 24, 2018
Thema erledigt. So wie ich es bei Abschluss des Neuvertrages verstanden habe, kann ich auch dafür meine bestehende Nummer des Altvertrages, der jetzt noch parallel 4 Monate mitläuft, übernehmen.
Ich denke mal dann habe ich auf beiden Handys die gleiche Nummer.

O2 ist der Gewinner. Da jetzt 2 Verträge. War aber meine Entscheidung.
Wäre schön wenn sie den Altvertrag für die letzten Monate noch etwas rabattiert hätten.

Schönen Abend noch.

Sächsin
Legende
  • October 24, 2018
Meines Wissens nach, bietet o2 keine internen Portierungen mehr an.

Pittermännche
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 27, 2018
Moin.
Heute ist SIM Karte und neues Handy angekommen.
Nu hab ich doch noch fragen.
Mein alter Vertrag läuft bis 10.02.19.
Möchte bis dahin die alte SIM Karte nutzen und ins neue Handy stecken.
Die neue SIM Karte lasse ich bis 10.02.19 Jungfräulich in der Box und aktiviere sie auch so lange nicht.

Frage:
Ab wann starten die Kosten des neuen Vertrages ? Ab sofort ?Ab Aktivierung der neuen SIM Karte, also erst in 4 Monaten oder wie ist das genau geregelt?

Frage 2:
Ich kenne ja noch nicht meine neue Mobilnummer. Kann ich meine alte Mobilnummer dann ab 10.02.19 übertragen auf meinen neuen Vertrag.
Danke im Voraus

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Frage 1:
Kosten fallen ab Aktivierung der SIM an. Wenn man die SIM selbst nicht aktiviert, wird diese nach 21 Tagen automatisch aktiviert. Kosten fallen für dich also ab irgendwann im November an.

Frage 2:
Wie Sächsin bereits schrieb bietet o2 offiziell keine internen Portierungen mehr an. Es gibt Berichte, dass es technisch dennoch funktioniert. Ob das Im Februar 2019 immernoch so ist, kann niemand vorab sagen.

Pittermännche
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 27, 2018
Hallo. Danke fürs Feedback. Habe eben parallel dem Chat die Fragen gestellt, da ich ja heute vor der Frage stehe, aktivieren oder nicht :)
Frage 1) Richtig, nach 21 Tagen geht es dann "zwingend" los. Also mache ich auch nichts und spare mir die 21 Tage schon mal ein. Danach zahl ich 2 Verträge !

Frage 2) Es geht ! Nach Aktivierung erhalte ich eine neue Nummer ! Dann kann ich auch erste die Rufnummer meines alten Vertrages beantragen. Kosten von o2 zu o2 : 0,00 Euro :)
Somit erspare ich mir, alle Kontakte über meine neue Nummer zu informieren, da diese dann bleibt.

Sehr gut ! Schönes Wochenende !

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Dann warten wir mal ab, ob das im Februar so klappt... Wir haben dich gewarnt...

Pittermännche
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 27, 2018
Danke für die Warnung 😉

Sächsin
Legende
  • October 27, 2018
"Frage 2) Es geht ! Nach Aktivierung erhalte ich eine neue Nummer ! Dann kann ich auch erste die Rufnummer meines alten Vertrages beantragen. Kosten von o2 zu o2 : 0,00 Euro :)
Somit erspare ich mir, alle Kontakte über meine neue Nummer zu informieren, da diese dann bleibt."

Na dann, viel Glück ... berichte bitte.

Pittermännche
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 20, 2018
Moin.
Hier noch mein Feeback.
Heute von 02 Bestätigung erhalten.
Kostenfreie Rufnummer Mitnahme im Anschluss an meinen alten Vertrag wenn der im Februar 2019 ausläuft.

Ich musste lediglich ein Formular unter mein o2 im neuen Vertrag zur Rufnummer Mitnahme ausfüllen und fertig.
Klasse von o2 gemacht.
kosten innerhalb keine.
Gruss und schöne Woche

Pittermännche
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 20, 2019
update :

Heute am 20.02.19 wurde dann gegen 09.00 Uhr die Portierung vollzogen.
Für alle:
Rufnummermitnahme von O2 nach O2 funktioniert problemlos und kostenlos !

wer also parallel 2 O2 Verträge hat und auf dem neueren Verteag die Rufnummmer aus dem älteren Vertrag übernehmen möchte , der kann das bequem per online Formular im Account beantragen.

Und zur Frage warum ein 2. neuer Vertrag und nicht den bestehenden Vertrag einfach verlängern....weil alle angebotenen Angebote zur Vertragsverlängerung lange nicht so attraktiv waren wie die freien Angebote auf dem „Markt“.
Also alt brav kündigen und als Neukunde im Anschluss einen neuen Vertrag abschließen. Selbst wenn Mann 1 bis 3 Monate dann eventuell 2 Verträge parallel laufen lässt, rechnet es sich oft. Aber rechnen müsst ihr dann ganz genau.

Muss aber auch erwähnen dass o2 im Gegensatz zu allen anderen Providern immer der günstigste war oder einfach bessere Konditionen hatte.