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Handynummer meiner Frau nicht erreichbar!

  • March 29, 2017
  • 3 Antworten
  • 101 Aufrufe
muelleranja112
Besucher:in
Hallo Zusammen,

seid einiger Zeit kann meine Frau nicht auf dem Handy angerufen werden, sie selbst kann aber jeden erfolgreich anrufen. Es wird ihr auch nicht auf dem Handy angezeigt ob es jemand versucht hat sie anzurufen. Für den Anrufenden kommt stets die nette Aussage der Computerdame: Der gewählte Anschluss ist momentan nicht erreichbar.

Können Sie mir da irgendwie helfen, so macht der Anschluss für meine Frau wenig Sinn.

Wir haben beide Multicards, die auch im Einsatz sind und laut der Online Auskunft sind diese beiden auch identisch eingestellt.

Wir nutzen beide jeder ein iPhone 6 mit der neuesten IOS Version.

Danke für die Hilfe.

MFG

Raphael Müller

Lösung von muelleranja112

Hallo o2_carina,

danke für die Antwort. Es funktioniert jetzt wieder. Es scheint wohl doch eine kleine Störung hier in Aachen gegeben zu haben. An der Funktion nicht stören kann es nicht liegen, weil die erst zur Schlafenszeit bei uns aktiv wird.

vielen Dank!

    3 Antworten

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • April 6, 2017
    Hallo Raphael,

    ich habe auf deinem Datensatz zwei Vertäge ersichtlich und habe bei beiden die Weiterleitungen geprüft und konnte keinen Fehler feststellen. Habt ihr mal die Einstellungen des iPhones überprüft? Ist dort eventuell die Nicht-Stören-Funktion aktiviert? Das wäre auch an einer kleinen Mondsichel oben im Display des iPhones ersichtlich.

    Gruß,

    Carina

    muelleranja112
    Besucher:in
    • muelleranja112
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • April 19, 2017
    Hallo o2_carina,

    danke für die Antwort. Es funktioniert jetzt wieder. Es scheint wohl doch eine kleine Störung hier in Aachen gegeben zu haben. An der Funktion nicht stören kann es nicht liegen, weil die erst zur Schlafenszeit bei uns aktiv wird.

    vielen Dank!

      bielo
      Legende
      • bielo
      • April 19, 2017
      Vielen Dank für die Rückmeldung.  http://www.benfica-online.de/Bilder/Symbol/smiley_klatsch.gif

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