Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Handymiete

  • March 28, 2017
  • 1 Antwort
  • 63 Aufrufe

Serema
Besucher:in
Hallo ihr lieben,

Ich bräuchte eure Hilfe. Wo kann ich einsehen wie lange die Handymiete noch gezahlt werden muss? 

Die Gutschriften Buchung die ich zur VertragsVerlängerung bekam ist im Februar ausgelaufen. Das Handy wird trotzdem weiter mit der Miete berechnet obwohl diese nur 2 Jahre laufen sollte.Genau wie die Gutschriften Buchung für das Handy.

Desweiteren würde ich mein Handy gerne behalten. Man sagte mir das könnte ich auch hier im Forum anmerken.

Lösung von o2_Jessica

Hi Serema,

das Ende Deiner Ratenzahlung war am 24.02., das heißt dass es korrekt ist dass auf der Märzrechnung die Gebühr noch mit aufgeführt war.

Den Kaufwunsch habe ich nun ebenfalls in Deinen Daten hinterlegt.

Du bekommst dann demnächst Post von uns mit dem Kaufbeleg.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Hilfreiche Tipps auf unserer Serviceseite | Angetestet- Testgeräte und vieles mehr

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • March 29, 2017
Hi Serema,

das Ende Deiner Ratenzahlung war am 24.02., das heißt dass es korrekt ist dass auf der Märzrechnung die Gebühr noch mit aufgeführt war.

Den Kaufwunsch habe ich nun ebenfalls in Deinen Daten hinterlegt.

Du bekommst dann demnächst Post von uns mit dem Kaufbeleg.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Hilfreiche Tipps auf unserer Serviceseite | Angetestet- Testgeräte und vieles mehr