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Handyertrag

  • September 11, 2020
  • 1 Antwort
  • 37 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo Leute

ich habe gestern einen Hnadyvertrag abgeschlossen aber noch nichts bezahlt. Wird mein Geld jetzt automatisch von meinem Konto abgebucht oder muss ich jetzt noch etwas tun? Und wann bekomme ich eine bestötigungs E-mail?

Lösung von o2_Dennis

Hallo @samu0g,

du hast einen o2 MyHandy Vertrag abgeschlossen? Dann wird nicht zwingend sofort Geld von uns abgebucht. Dazu solltest du noch eine Ratenzahlungsplan erhalten, wobei eine eventuelle Anzahlung dann zur ersten Rate hinzukommt.

Eine Bestätigungsmail kann manchmal etwas auf sich warten lassen. Inzwischen sollte diese aber bei dir angekommen sein. Schaue dazu bitte auch im Spam Ordner deines E-Mail Anbieters, weil solche Mails dort gerne mal landen.

VG
Dennis

    1 Antwort

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • September 14, 2020

    Hallo @samu0g,

    du hast einen o2 MyHandy Vertrag abgeschlossen? Dann wird nicht zwingend sofort Geld von uns abgebucht. Dazu solltest du noch eine Ratenzahlungsplan erhalten, wobei eine eventuelle Anzahlung dann zur ersten Rate hinzukommt.

    Eine Bestätigungsmail kann manchmal etwas auf sich warten lassen. Inzwischen sollte diese aber bei dir angekommen sein. Schaue dazu bitte auch im Spam Ordner deines E-Mail Anbieters, weil solche Mails dort gerne mal landen.

    VG
    Dennis

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