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Handy wechseln

  • December 13, 2018
  • 3 Antworten
  • 106 Aufrufe
K
Besucher:in
Hallo zusammen,
vor einer Woche habe ich einen neuen Vertrag mit Handy (ich hatte prepaid karte bei O2) abgeschlossen. Der Vertrag startet ab morgen, und das Handy wurde noch nicht benutzt. Aber ich habe ein anderes Handy gefunden, das man auch mit einem Vertrag wählen. So würde ich einen anderen Vertrag abschließen oder meinen Vertrag abändern. Gibt es eine Möglichkeit, das Handy umzutauschen? Wie viele Tage hat man zum Tauschen?

Danke sehr für die Antwort und die Hilfe.

Lösung von stefanniehaus

Saturn-Shop, also direkt im Laden? Dann hast du so oder so kein Widerrufsrecht.

      3 Antworten

      stefanniehaus
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      Einfach so tauschen geht nicht.

      Wenn du dein Handy online gekauft hast, hast du ein 14tägiges Widerrufsrecht.
      Dabei solltest du bedenken, dass bei einem Widerruf des Handykaufs ggfs. auch ein Rabatt auf den Mobilfunkvertrag entfallen kann (falls es einen Hardwarerabatt gab)
        K
        Besucher:in
        • Kakukk
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 13, 2018
        Danke für deine Antwort.
        Ich habe das in einem Saturn Shop bei O2 gekauft. Ich möchte aber den Vertrag. Es gibt einen gleichen Vertrag mit gleichen Bedingungen aber mit einem anderen Handy.
        Ich bin traurig, leider habe ich vielleicht zu spät überlegt... 😞
        stefanniehaus
        Legende
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        • stefanniehausLegende
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        • Lösung
        • December 14, 2018
        Saturn-Shop, also direkt im Laden? Dann hast du so oder so kein Widerrufsrecht.
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