Handy Sperrung trotz überwiesenden betrag

Ich hätte da eine Frage bezüglich meiner Handy Rechnung.. Ich hatte das oblem das meine Handyrechnung abgebucht werden sollte und ich aber noch keinen gehalt drauf hatte.. Also in hab ich meine Rechnung 2 Tage später überwiesen und trotzdem wurde mein Handy bzw mein Internet gesperrt obwohl ich dem Betrag überwiesen habe. Meine Kunden Nummer war auch die richtige die ich angegeben habe also kann ich mir nicht erklären wieso dies gesperrt wurde.. Dazu kommt noch das kn der app immer noch angangst wird dass ich eine offene Rechnung habe obwohl ich die Überweisung vor über 5 Tagen getätigt habe..