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Handy Rechnung Ausland

  • May 4, 2015
  • 9 Antworten
  • 168 Aufrufe
Himmelstoß
Besucher:in
Hallo,

Ich bin im Ausland und hab schon drei Rechnung bekommen die ich nicht nachvollziehen kann. An wenn kann ich mich wenden für Erklärungen. Es gibt ja keine Email Adresse..

Schonmal vielen Dank

Lösung von LMSMDK

Genau, nicht angenomme Anrufe die auf die Mailbox weitergeleitet werden, werden berechnet.

Zur Deaktivierung der Mailbox im Ausland solltest du den Chat nutzen oder hier im Forum auf einen o2_Moderator warten.

Die Tastenkombination ##002# Ruftaste wird vermutlich nicht funktionieren.

      9 Antworten

      LMSMDK
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • May 4, 2015
      Hast du den Vertrag stillgelegt oder vorzeitig gekündigt wegen des Auslandsaufenhalts?

      Ein o2_Moderator hier im Forum kann dir vielleicht Auskunft geben oder du nutzt den Chat.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        Himmelstoß
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        • Himmelstoß
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        • May 4, 2015
        Nein der läuft weiter ich hab auch voM Handy angerufen. Und wurde angerufen. Würde bei Gerne wissen was alles berechnet wird und wie viel. Scheinbar werden auch Anrufe berechnet die auf meinem Handy eingehen ohen das ich dran gehe.

        Und gibt es eine Möglichkeit die Mailbox aus dem Ausland auszustellen?

        LMSMDK
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        • LMSMDKLegende
        • Legende
        • Lösung
        • May 4, 2015
        Genau, nicht angenomme Anrufe die auf die Mailbox weitergeleitet werden, werden berechnet.

        Zur Deaktivierung der Mailbox im Ausland solltest du den Chat nutzen oder hier im Forum auf einen o2_Moderator warten.

        Die Tastenkombination ##002# Ruftaste wird vermutlich nicht funktionieren.

        Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
          Himmelstoß
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          • Himmelstoß
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          • May 4, 2015
          Und wie teuer sind Anrufe? Werden Mailbox Anrufe doppelt berechnet? Irgendwie kann ich nicht nachvollziehen woher die Summen zusammen kommen. Genauso wie was für SMS berechnet werde. Es Werden SMS berechnet obwohl ich keinen gesendet habe.

          Himmelstoß
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          • Himmelstoß
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          • May 4, 2015
          Ok ich dacht das wäre der Chat wie kommt ich da hin? Vielen Dank schon mal

          Aber es echt schwierig jemanden zu erreichen kontaktieren Vorallem als dem Ausland

          Zampano84
          Einsteiger:in
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          • Zampano84
          • Einsteiger:in
          • May 4, 2015
          Na wo bist du denn genau? Ausland ist nicht gleich Ausland und Anrufe aus/nach Mexiko sind z.B. teuer als von/nach Belgien 😉

          >>> Internet Surfen im Ausland mit Vertrag | o2 online‌ <<<

          LMSMDK
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          • LMSMDKLegende
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          • May 5, 2015
          Du bist jetzt aktuell im Forum.

          Den Chat erreichst du unter Kontakt Kontakt - Mobilfunk / Mein Vertrag.

          Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
            Himmelstoß
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            • Himmelstoß
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            • May 5, 2015
            Ich bin in Marokko und war in Ägypten ..

            Wie sieht aus mit Mailbox Anrufe doppelt bezahlen im Ausland? Und danke für die Infos und Hilfe :)

            stefanniehaus
            Legende
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            Wenn die Mailbox aktiv ist und ran geht, zahlst du einen eingehenden Anruf im Ausland und einen ausgehenden Anruf im Ausland nach Deutschland. Den Link zu den Auslandskonditionen hat Zampano84 schon gepostet.

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