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Handy-Rechnung

  • August 9, 2016
  • 2 Antworten
  • 100 Aufrufe
Sonja Anita
Besucher:in
Guten Abend,

und zwar geht es um meine Handy-Rechnung für den Monat Juli, die immer noch nicht Online einzusehen ist. Vorher war ich bei Base und letzten Monat weil es ein Anteil den ich bei Base und ein Anteil bei O2 zahlen musste, was auch super klappte. Eigtl. Hätte ich jetzt am 1.8 die Rechnung für Juli bekommen müssen, habe ich aber nicht und bei der Hotline muss man echt Glück haben dran zu kommen und dann wird man vertröstet. Mit den Worten das es ein paar Probleme gibt und es etwas dauern aber in 3-4 müsste eine Rechnung erstellt sein. NuN sind es schon 8 Tage her und ich habe immer noch keine Online-Rechnung.

      2 Antworten

      InesB.
      Besucher:in
      • InesB.
      • Besucher:in
      • August 10, 2016
      Habe das Problem auch das ich keine Rechnung habe

      E
      Besucher:in
      • exAndre_G
      • Besucher:in
      • August 10, 2016
      Wenn es da Probleme gibt müsst ihr euch einfach etwas gedulden. Ich selbst warte auch noch auf meine Rechnung (ex E-Plus Kunde)

      Wenn ich bis zum 20. keine Rechnung habe werde ich den betrag der Grundgebür einfach schon mal selber überweisen, so kommt es erst garnicht vor das auf einmal 2-3 Monate auf einmal eingezogen werden.

      Die Bankverbindung steht auf dem Umstellungsschreiben was wir von Base/o2 bdekommen haben. Wichtig ist das hier im Verwendungszweck die neue O2 Kundennummer eingetragen wird (nicht die Base Kundennummer)

      Bankverbindung

      Telefonica Germany GmbH&Co. KG

      IBAN; DE16 7002 0270 0005 7131 53

      UniCredit Bank - HypoVereinzbank München

      Gruß

      André

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