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Handy-Kaufvertrag über Freund

  • October 10, 2014
  • 13 Antworten
  • 357 Aufrufe
k1lly
Besucher:in
Hi O2,

 

(ich bin 18 Jahre alt, seit dem 16. März.)

Vor kurzem habe ich versucht eine Handy-finanzierung über meinen Namen laufen zu lassen, jedoch hatte ich das Problem, das die Bonitätsprüfung nicht erfolgreich absolviert wurde.

 

Elternteil wollte das auch nicht über sich machen lassen, die verweigern schon alles wenn das Wort Vertrag ertönt, weshalb ich mir dachte, das ich es über einen bekannten laufen lasse.

 

Also habe ich gerade erneut die Vertragsbestellung nach Einstimmung der Person durchlaufen lassen, seine Kontaktdaten angegeben, jedoch bei dem Konto sowie der Liefer&Rechnungsanschrift meine Daten angegeben.

 

Nun wollte ich fragen, ob diese Theorie klappen könnte?

Zudem sehe ich ein Problem als ich in der Mail folgendes las:

 

"Hinweis: Zustellung per Postident - Ausweis bei Übergabe erforderlich

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Übergabe des bestellten Gerätes den bei der Bestellung angegebenen Ausweis persönlich vorzeigen müssen. Die Ausweisdaten müssen mit den Bestelldaten übereinstimmen, damit Ihnen die Sendung überreicht werden kann."

 

Der bekannte hält sich nicht in meiner Stadt auf, er wohnt etwas weiterweg, wenn das durchkommt stellt der jeweillige Dienstpote das Paket nicht zu?

Was soll ich nun tun ☺️ ?

 

Danke für euren Support.

 

LG

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    13 Antworten

    A
    • Anonymous
    • October 10, 2014
    Was spricht dagegen, das Gerät zum Bekannten liefern zu lassen? Oder besser noch: ihn das Gerät gleich selbst bestellen zu lassen? Wäre unterm Strich sauber. Auf dem Weg, den Du vorhast, ist die Gefahr einfach zu groß, dass das Ganze schief läuft.

    k1lly
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    • k1lly
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 10, 2014
    Hi,

     

    Das wäre eine Option, ja, wohl auch die bessere.

     

    Ich hab allerdings schon vor etwa 15 Minuten bestellt, kann man das irgendwie stornieren?

    Oder wird das direkt abgelehnt? Aufgrund der differenzierten Angaben?

     

    LG

    A
    • Anonymous
    • October 10, 2014
    k1lly schrieb:
     

    Ich hab allerdings schon vor etwa 15 Minuten bestellt, kann man das irgendwie stornieren?

     

    Nein. Jedenfalls nicht online. Vielleicht über die Hotline. Das weiß ich nicht. Allerdings stelle ich mir das schwierig vor. Denn offiziell hast ja nicht Du bestellt, sondern ein anderer. Also müsste der anrufen. Mal ganz abgesehen von der Frage der Identifizierung am Telefon. Vielleicht ginge das über die Auftragsnummer.

     

    k1lly schrieb:
     

    Oder wird das direkt abgelehnt? Aufgrund der differenzierten Angaben?

     

    Da habe ich persönlich keine Erfahrung mit.

     

    Für mich ist das eine echt knifflige Angelegenheit. Vielleicht solltest Du das einfach mal durchlaufen lassen. Vielleicht geht ja alles gut. Im schlimmsten Fall geht die Bestellung nicht durch oder wird das Handy halt wieder zurückgeschickt und Du kannst die Chose sauber bestellen bzw. bestellen lassen.

    k1lly
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    • k1lly
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 10, 2014
    Was ist eine Chose? 😀

     

    &Inwiefern kann es gut ausgehen? Wenn die Bonitätsprüfung erfolgreich ist &das Gerät versendet wird, verlangt der Postbote ja den Ausweis der Person über die ich es bestellt habe.

     

    Kann O2 das nicht irgendwie umleiten nach verzifierung? Sodas der lieferant dann auch mir das Paket abgeben kann oder ähnliches?

     

    Ich würde ja in den Online-Chat, aber die sind nichtmehr da 😀

    A
    • Anonymous
    • October 10, 2014
    k1lly schrieb:
     

    &Inwiefern kann es gut ausgehen? Wenn die Bonitätsprüfung erfolgreich ist &das Gerät versendet wird, verlangt der Postbote ja den Ausweis der Person über die ich es bestellt habe.

     

    Richtig. Dein Kumpel muss sich identifizieren und das Paket entgegennehmen. Anders geht's nicht. Auch nicht mit Vollmacht oder so.

     

    Gut ausgehen kann es m.E. nur, wenn Dein Bekannter sich die Mühe und auf den Weg zu Dir macht. Oder wenn o2 die Lieferadresse ändert. Dann musst Du loskraxeln, nämlich zu Deinem Freund und das Gerät hoffentlich freudestrahlend von ihm abholen.

     

    k1lly schrieb:
     

    Sodas der lieferant dann auch mir das Paket abgeben kann oder ähnliches?

     

    Nein. Kann ich mir nicht vorstellen. Dein Freund ist Besteller und muss im Rahmen des PostIdent die Lieferung persönlich nach Legitimation entgegennehmen.

     

    k1lly schrieb:
     

    Ich würde ja in den Online-Chat, aber die sind nichtmehr da 😀

    Morgen wieder. Oder morgen auf einen Moderator hoffen. Aber ich befürchte für Dich, der kann Dir auch nichts Anderes sagen. Vielleicht lässt sich ja die Lieferanschrift auf Deinen Bekannten ändern.

    M
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    • Martyn136
    • Besucher:in
    • October 11, 2014
    Jetzt wo du schon bestellt hast, ist das natürlich doof.

     

    Weil bei einer Onlinebestellung muss jetzt einer von euch eine "Reise" machen. Entweder, wenn die Lieferadresse noch geändert werden kann, du zu deinem Bekannten. Oder aber dein Bekannter zu dir. Auf den Lieferdienst warten müsste er nicht. Denn wenn ein oder zwei Zustellversuche fehlschlagen könnte er in den nächsten Tagen dann beim zuständigen Paketshop die Sendung entgegennehmen. Könnstest du sicher auch beim ersten Zustellversuch schon mit dem Zusteller vereinbaren.

     

    Die Bestellung stornieren wäre theoretisch auch eine Möglichkeit, allerdings ist dann eine Neubetellung erst möglich wenn die Stornierung komplett abgeschlossen ist. Und das kann leider etwas dauern.

    Ansonsten wäre es wohl auch möglich gewesen, das dein Bekannter die MyHandy Bestellung in seinem nächstgelegenen o2 Shop veranlasst hätte, und deine Adresse dann als Lieferadresse angegeben hätte. Dann würde der Vertragsabschluss direkt im Shop erfolgt, und das Handy dann wahrscheinlich als normales Paket auf die Reise gegangen.

    Sandroschubert
    Legende
    Martyn136 schrieb:Die Bestellung stornieren wäre theoretisch auch eine Möglichkeit, allerdings ist dann eine Neubetellung erst möglich wenn die Stornierung komplett abgeschlossen ist. Und das kann leider etwas dauern.

    Wie kommst du darauf? Das stimmt nur in den allerwenigsten Fällen.

     

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    Stenzel
    Besucher:in
    • Stenzel
    • Besucher:in
    • October 11, 2014
    Sehr geehrte/r k1lly,

     

    zum Thema ist eigentlich schon alles gesagt, was du so tun kannst. Ich berichte nur nochmal von meinen eigenen Erfahrungen.

     

    Seitens O2 stand bei mir auch schon öfter etwas von wegen Postident und ich habe das hier im Forum auch oft gelesen.

     

    Die Realität sah dann aber anders aus: beim Abschluss des ersten Vertrags online, sollten meine Angaben angeblich per Postident verifiziert werden, ich habe extra den Ausweis bereitgehalten, als der Zusteller kam und der hat nur etwas gesagt wie "Was wollen Sie denn damit, den brauche ich doch überhaupt nicht?". Stand ich irgendwie dumm da, aber habe dazu auch nichts weiter gesagt.

     

    Bei meiner My-Handy-Lieferung wurde auch kein Postident gemacht, im Gegenteil ... der hat das iPhone bei meiner Vermieterin abgegeben und die hat es dann einfach in den Hausflur gelegt.

     

    Nur soviel mal zu meinen Erfahrungen mit O2 und Postident. Also warte einfach ab, vielleicht wird das bei dir auch so laufen.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    k1lly
    Besucher:in
    • k1lly
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 12, 2014
    Hi,

     

    Ich habe den Auftrag am nächsten Tag storniert, die Prüfung wurde noch nicht abgeschlossen.

     

    Ich wollte nochmal kurz fragen, wenn man in dem Online-Formular die Kontodaten angeben will, wovon der Betrag abgebucht wird, kann man den vor-sowie zunamen nicht ändern, geht das dann überhaupt das der Betrag von einer anderen Person abgebucht wird?

     

    Kann man einfach seine Kontodaten angeben auch wenn der Name des Vertragspartner bei Kontoinhaber steht?

     

    LG

    o2_Dörte
    • o2_DörteTeam
    • Team
    • October 12, 2014
    Stenzel schrieb:
     

    Nur soviel mal zu meinen Erfahrungen mit O2 und Postident.

    Sorry, aber das ist deine Erfahrung mit DHL, nicht mit uns 😉

     

    Fakt ist: Nicht jede Bestellung wird per Post-Ident versendet. Welche mit und welche ohne versendet werden, wird ganz bewusst nicht deutlich kommuniziert. Wir möchten natürlich ehrliche und korrekte Bestellungen und keinen Kuddelmuddel wie hier. 😉

     

     

    Die Bankverbindung kann hinterher auf eine andere Person geändert werden, allerdings muss dies schriftlich erfolgen, da sowohl Vertragsinhaber als auch Kontoinhaber ihr Einverständnis (inkl. Unterschrift) geben müssen. ☺️

     

    Viele Grüße

    Dörte

    Stenzel
    Besucher:in
    • Stenzel
    • Besucher:in
    • October 12, 2014
    Sehr geehrte Dörte,

     

    o2_Dörte schrieb:
    Stenzel schrieb:
     

    Nur soviel mal zu meinen Erfahrungen mit O2 und Postident.

    Sorry, aber das ist deine Erfahrung mit DHL, nicht mit uns 😉

    ... naja, das sind meine Erfahrungen mit DHL in Bezug auf O2. Sonst hatte ich auch schon ab und an mit Postident zu tun und da wurde es immer durchgeführt. Letztendlich ist es ohne Postident auch bequemer, aber dann soll O2 nicht bei der Bestellung schreiben, dass es durchgeführt werden würde.

     

    Einfach kein Postident erwähnen und keines durchführen oder es erwähnen und dann auch machen. Aber auf der Seite von O2 erwähnen und dann nicht durchführen ... keine Ahnung, da kommt man sich veralbert vor.

     

    Natürlich war es mir lieber, dass das iPhone dann da war und ich nicht wegen einem nervigen Postident-Verfahren extra zur Poststelle musste ... solange alles gut ankommt, kein Problem.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    A
    • Anonymous
    • October 12, 2014
    Stenzel schrieb:
    Sehr geehrte Dörte,

     

    o2_Dörte schrieb:
    Stenzel schrieb:
     

    Nur soviel mal zu meinen Erfahrungen mit O2 und Postident.

    Sorry, aber das ist deine Erfahrung mit DHL, nicht mit uns 😉

    ... naja, das sind meine Erfahrungen mit DHL in Bezug auf O2. Sonst hatte ich auch schon ab und an mit Postident zu tun und da wurde es immer durchgeführt. Letztendlich ist es ohne Postident auch bequemer, aber dann soll O2 nicht bei der Bestellung schreiben, dass es durchgeführt werden würde.

     

    Einfach kein Postident erwähnen und keines durchführen oder es erwähnen und dann auch machen. Aber auf der Seite von O2 erwähnen und dann nicht durchführen ... keine Ahnung, da kommt man sich veralbert vor.

     

    Natürlich war es mir lieber, dass das iPhone dann da war und ich nicht wegen einem nervigen Postident-Verfahren extra zur Poststelle musste ... solange alles gut ankommt, kein Problem.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    Ich glaube, dass o2 schon gute Gründe hat, so zu verfahren, und habe deshalb vollstes Verständnis für diese Praxis, auch aus Gründen und Erfahrungen, die mit meinem Beruf zusammenhängen.  Aus bestimmten Gründen möchte ich da aber nicht näher drauf eingehen.

     

    Gruß,

     

    Fuchs

    k1lly
    Besucher:in
    • k1lly
    • Autor
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    • October 12, 2014
    Hi,

     

    Ich habe jetzt erneut bestellt, mit Lieferung zu meinem Freund sowie sein Bankkonto, das ich ihm regelmäßig den Betrag für das bestellte Handy gebe, nur als Rechnungsadresse gab ich meine an.

     

    Allerdings dauert die Bonitätsprüfung wieder verdächtig lange 😀 (seit 2-3 Stunden), ist das denn so möglich, wie ich es gerade versuche?

     

    &Gibt es eine Möglichkeit, das seitens O2 nach individuelle Absprache die Ware ohne diese Verzifierung verschickt wird? Den dann könnte das ganze auch direkt zu mir kommen.

     

    LG

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