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Handy im Urlaub verloren.

  • October 17, 2018
  • 2 Antworten
  • 100 Aufrufe
M
Besucher:in
Habe mein Handy im Urlaub verloren. Simkarte ist schon gesperrt aber wie komm ich an eine neue Simkarte ran?

Lösung von Anonymous

Wenn du wieder in Deutschland bist:
a) Postpaid: Einfachste Weg: Mit deinem Ausweis in einen o2 Shop gehen und eine Ersatzkarte holen. Die Karte wird vor Ort aktiviert: Kostet 24,99 Euro (bezahlst du auch, wenn du unter Mein o2 eine bestellst, Lieferung 3-5 Werktage). Quittung ausstellen lassen.
b) Prepaid: Unter "Mein o2" Ersatzkarte bestellen. Falls kein Zugriff, dann die Kundenbetreuung kontaktieren: 0176 / 888 55 282

      2 Antworten

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • October 17, 2018
      Wenn du wieder in Deutschland bist:
      a) Postpaid: Einfachste Weg: Mit deinem Ausweis in einen o2 Shop gehen und eine Ersatzkarte holen. Die Karte wird vor Ort aktiviert: Kostet 24,99 Euro (bezahlst du auch, wenn du unter Mein o2 eine bestellst, Lieferung 3-5 Werktage). Quittung ausstellen lassen.
      b) Prepaid: Unter "Mein o2" Ersatzkarte bestellen. Falls kein Zugriff, dann die Kundenbetreuung kontaktieren: 0176 / 888 55 282
        o2_Michi
        • o2_MichiModerator
        • Moderator
        • October 19, 2018
        Hallo Mikeberlin,

        eine kostenfreie SIM ist schon unterwegs, die Versanddauer beträgt 3-5 Werktage.

        Viele Grüße,
        Michi
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