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Handy geklaut...

  • January 6, 2018
  • 3 Antworten
  • 413 Aufrufe

MiniMaus
Besucher:in
Hallo, heute wurde mir mein Handy geklaut. Ich habe versucht Online es sperren zu lassen, aber da stand, dass der Service zurzeit nicht zur Verfügung steht und bei der Nothotline habe ich auch versucht anzurufen. Was soll ich jetzt machen?

Lösung von o2_Emanuel

Hi @MiniMaus,

die Sperre ist seit gestern gesetzt.

Unter https://www.google.com/android/find  für Android oder https://www.icloud.com/find für iOS kannst du dein Gerät versuchen zu orten oder aus der Ferne sperren mit einer Nachricht versehen bzw. löschen.

Grüße,

Emanuel

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3 Antworten

o2_Emanuel
  • Lösung
  • January 7, 2018
Hi @MiniMaus,

die Sperre ist seit gestern gesetzt.

Unter https://www.google.com/android/find  für Android oder https://www.icloud.com/find für iOS kannst du dein Gerät versuchen zu orten oder aus der Ferne sperren mit einer Nachricht versehen bzw. löschen.

Grüße,

Emanuel

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DreeMxBlacK
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 10, 2018
Hey,

klar kann man es online sperren lassen aber da man fast jedes Handy durch hard reset zurücksetzten kann ist die Sperre danach für dein Handy aufgehoben, man kann es dann so nutzen als wäre es grad eben vom Laden neu gekauft worden. Mir ist das gleiche nämlich gestern passiert, hab mein Handy auch geortet, aber ab dem Zeitpunkt wo die Täter dein Handy ausmachen hast du eigentlich verloren mit orten. Die Polizei war auch da aber ohne Hausdurchsuchungsbefehl können die auch nichts machen. Das heißt abwarten und hoffen.

Grüße,

David


o2_Emanuel
  • January 10, 2018
Hi @DreeMxBlacK,

das stimmt seit Android 5.1 nicht mehr ganz 😉

Sobald eine Bildschirmsperre hinterlegt ist (eben auch die Fernsperre) kann auch über einen Hardreset das Gerät nicht mehr von Fremden genutzt werden, da dann die Factory-Reset-Protection aktiviert ist.

Nach dem Hardreset fragt das Handy dann nach dem zuletzt eingerichteten Googlekonto. Kennt man es nicht hat man einen schönen Briefbeschwerer.

Flaschen der Software über Odin und co. funktioniert ebenfalls nicht.

Gleiches hat iOS schon seit Jahren an Bord "mein iPhone suchen", sofern aktiv ist das iPhone nicht mit einem andern Konto nutzbar.

Die Hersteller helfen bei einem selbstverschuldeten Aussperren vom Handy auch nur kostenpflichtig mit Kaufbeleg weiter.

Den Verlust kann man auch bei einigen Herstellen melden, bei Samsung z. Bsp. werden Geräte die für einen Reparaturauftrag eingesendet wurden jedoch nachweislich gestohlen wurden aus dem verkehr gezogen und dem Eigentümer ausgehändigt.

Man hat also durchaus Chancen die "Tour" zu vermasseln.

Ich drücke die Daumen das eure Geräte kurzfristig wieder auftauchen.

Grüße,

Emanuel

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