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Warum O2
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Frage

Handy geklaut

  • September 28, 2016
  • 2 Antworten
  • 231 Aufrufe

hannieimnida
Besucher:in
Was kann ich tun wenn mein Handy unwiderruflich geklaut wurde, welches ich momentan bei O2 in Raten abbezahle? Kann ich da überhaupt etwas machen?

Danke schonmal.

2 Antworten

bielo
Legende
  • September 28, 2016
Ich würde die SIM unter Mein o2 sperren.


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • September 28, 2016
Zur Polizei gehen.

SIM-Karte sperren.

Hersteller informieren (wenn jemand so schlau ist, und das kommt häufiger vor als gedacht, das Telefon bei einem offiziellen Reparaturpartner in die Reparatur zu senden kommt es anschließend zum Eigentümer zurück^^).

Handyversicherung informieren falls vorhanden.

Handy orten/sperren/löschen (je nach Hersteller/Betriebssystem).

Neues Handy kaufen.

Grüße, Katja