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Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meiner Napster flat.

  • January 5, 2018
  • 2 Antworten
  • 79 Aufrufe
Cedde489
Besucher:in
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meiner Napster flat. Ich hatte jahrelang den MTV mobile Vertrag mit Napster, jetzt habe ich vor 2 Wochen meine Tarif gewechselt und zusätzlich die Napster Flat für 7,99 dazu gebucht. Auf meinem neuen Handy ist die Napster App installiert, aber mir wird angezeigt Kennwort falsch. Ich habe mich beim Support von Napster schon gemeldet,  worauf mir gesagt wurde das O2 mein Konto reaktivieren müsste. Habe hier auch schon gelesen das dies schon öfter gemacht wurde. Kann mir hier jemand helfen? Vielen dank im voraus. 

    2 Antworten

    o2_Marike
    • o2_MarikeTeam
    • Team
    • January 8, 2018
    Hallo @Cedde489,

    wenn ich das richtig verstehe, hat sich dein Anliegen schon gelöst, richtig? ☺️

    Dann bleibt mir an dieser Stelle ja nur zu sagen, dass wir dich sehr herzlich hier im Forum willkommen heißen - und dich einladen jederzeit deine Fragen und Anliegen hier in der o2-Community zu äußern.

    Liebe Grüße,

    Marike

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    Cedde489
    Besucher:in
    • Cedde489
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 8, 2018
    Hallo Marike, ich habe jetzt am Freitag mit dem o2 Support telefoniert und es wurde eine Email an Napster verschickt das mein Konto reaktiviert werden soll. Bis jetzt kam aber keine Antwort von Napster  . Ich warte jetzt mal noch die Tage ab. Trotzdem vielen Dank für die Antwort 

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