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Warum O2
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Frage

Hallo warum werden mir in meiner Rechnung MMS Gebühren berechnet die ich so nie benutzt habe auf meinem Iphone 7 sondern ganz normale sammel sms (nachrichten) verschickt ??? desweiteren wurde mir eine bereits vorhandene und bestehende O2 nummer nicht

  • December 8, 2016
  • 1 Antwort
  • 51 Aufrufe

erdnuss53
Besucher:in
Tarifbezeichnung passt auch nicht ... habe Free XL bestellt und All in XL 2015 bekommen :-(

1 Antwort

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • December 8, 2016
Moin.

Der Free XL wird als All-In XL mit Free-Option umgesetzt.

Zu den MMS: Hast du einen der Kontakte nur mit Mailadresse hinterlegt, einen Betreff angegeben oder ein Bild (Smiley) eingefügt?

In diesen Fällen wandelt das Handy die Nachrichten in MMS um.

In den Einstellungen bei Nachrichten kannst du MMS Messaging deaktivieren.

Die Frage zur bestehenden o2-Nummer fehlt. ;-)

Grüße, Katja