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hallo mein handy wird ab 500 MB gedrosselt obwohl ich 1GB zur verfügung habe.

  • July 21, 2018
  • 3 Antworten
  • 89 Aufrufe

mixdermaster
Besucher:in
 warum? ich bekomme immmer eine SMS das ich 80% meines Datenvolumens verbraucht habe obwohl erst 300 MB verbraucht sind.ich könne dann auf 1 GB erhöhen.

3 Antworten

mixdermaster
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 21, 2018
Schade ich dachte man kann mir hier helfen aber sieht wohl nicht so aus :-(


  • July 21, 2018
mixdermaster schrieb:

Schade ich dachte man kann mir hier helfen aber sieht wohl nicht so aus :-(

Ein bisschen Geduld musst Du schon haben, denn Du bist hier in keinem Chat, sondern in einem Forum. In Foren können Antworten auf sich warten lassen.  Früher oder später wird sich hier sicherlich ein/e o2_Moderator/in melden und um Dein Anliegen kümmern.

Soll es schneller gehen, bemühe bitte Chat oder Hotline.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 21, 2018
Hallo @mixdermaster ,

leider hast du keine der Rufnummern in deinem Profil hinterlegt, um die es anscheinend geht.

Die Mobilfunknummern mit der -33, -77 und -42 am Ende haben alle das korrekte Datenvolumen hinterlegt.

bitte hinterlege die Rufnummern, bei denen es nicht korrekt ist.

Gruß, Solveig

 

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