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Hallo, in meiner Rechnung taucht ein Betrag für MoCoPay auf.

  • August 28, 2015
  • 4 Antworten
  • 327 Aufrufe
annefilmer
Besucher:in
Hallo, auf meiner Rechnung taucht ein Betrag für MoCoPay auf. Können Sie den bitte löschen? Ich habe keine derartige Leistung in Auftrag gegeben oder in Anspruch genommen!

Lösung von Frogman

Auf deiner Rechnung steht ganz unten die Rufnummer von mocopay darüber kannst du das Abo kündigen. Desweiteren empfehle ich dir eine Drittanbitersperre einrichten zu lassen dann kommt sowas nicht mehr vor.

4 Antworten

Frogman
Besucher:in
  • Frogman
  • Besucher:in
  • Lösung
  • August 28, 2015
Auf deiner Rechnung steht ganz unten die Rufnummer von mocopay darüber kannst du das Abo kündigen. Desweiteren empfehle ich dir eine Drittanbitersperre einrichten zu lassen dann kommt sowas nicht mehr vor.

Sm27
Besucher:in
  • Sm27
  • Besucher:in
  • August 29, 2015
Ich benötige eine Basiskosten Drittanbietersperre. Wie gehe ich am schnellsten vor?

Danke für die Antwort

A
  • Anonymous
  • August 29, 2015
‌Am schnellsten geht es über die Hotline.

Zur Bestätigung erhältst Du dann innerhalb von Minuten eine SMS.

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 1, 2015
    Hallo Sm27.

    Die Sperre habe ich gerade für dich gesetzt.

    Zur Bestätigung solltest du bereits eine SMS erhalten haben.

    @annefilmer

    Soll ich für dich auch eine Sperre setzten?

    Gruß

    Antje

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