Hallo, ich möchte von meinem aktuellen Vertrag O2 Blue All in M in O2 Free M (29,99 €) wechseln. Diese Option wird mir online nich angeboten. Wie kann ich diesen Wechsel denn

Tarifwechsel gehen online nicht, nur eine Verlängnrung mit Tarifwechsel. Kann aber auch sein, dass nicht alle Optionen angezeigt werrden. Dann bitte anrufen oder chatten.

Leider wurde mir im Live-Chat mitgeteilt, dass ich von meinem aktuellen Vertrag im Rahmen der Vertragsverlängerung nicht in den O2 Free M wechseln könnte. Es sei nur möglich in den 02 Free M Plus zu wechseln.

Somit bleibt mir wohl nur die Möglichkeit meine Verträge zu kündigen, da ich den zweiten Vertrag nicht benötige.

Diet1 schrieb:

Somit bleibt mir wohl nur die Möglichkeit meine Verträge zu kündigen, da ich den zweiten Vertrag nicht benötige.

Na wenn dir nichts anderes über bleibt. Alles Gute dann.