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Hallo,ich habe seit mehreren Tagen kein Internet / Daten Volumen auf dem Handy.. habe mehr mals jetzt Internet Check gemacht und keine Rückmeldung bekommen Rechnung wurde auch bezahlt..

  • December 28, 2016
  • 1 Antwort
  • 59 Aufrufe

Christiane Knops
Besucher:in
Seit mehr als über einer Woche habe ich kein Daten Volumen meine Tochter auch nicht Rechnungen sind bezahlt bzw hat meine Tochter sogar eine Prepaid Karte.. bei o2 erreiche ich niemanden was kann ich tuen ? LG 

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • December 30, 2016
Hallo @ChristianeKnops,

wie ich sehe, hast Du online eine Fehlermeldung aufgegeben, diese befindet sich aktuell noch in Bearbeitung. Ab und an ist es auch schon ausreichend, das Handy einmal komplett neu zu starten.

Gruß,

Lars