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Hallo, ich habe eine EU Roaming Flat und trotzdem wurden mir letzten und diesen Monat Gebühren dafür berechnet. Ich telefoniere von Deutschland zu einem Handy in den Niederlanden. Ich bitte um Hilfe, warum werden mir diese Gespräche berechnet?

  • November 16, 2017
  • 2 Antworten
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lagermaeuschen
Besucher:in
Hallo,

ich habe eine EU Roaming Flat und trotzdem wurden mir letzten und diesen Monat Gebühren dafür berechnet.

Ich telefoniere von Deutschland zu einem Handy in den Niederlanden.

Ich bitte um Hilfe, warum werden mir diese Gespräche berechnet?

Lösung von bielo

Die Flat gilt für Gespräche aus dem EU Ausland nach Deutschland, nicht anders rum. D.h. solange du nicht im Roaming bist, greift das Pack nicht.

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • November 16, 2017
    Die Flat gilt für Gespräche aus dem EU Ausland nach Deutschland, nicht anders rum. D.h. solange du nicht im Roaming bist, greift das Pack nicht.

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • November 16, 2017
    ich habe eine EU Roaming Flat und trotzdem wurden mir letzten und diesen Monat Gebühren dafür berechnet.



    Genau, ein Roaming Flat. Du warst aber nicht im Roaming, es wurde auch dafür nichts berechnet 😉

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