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Hallo, ich habe am 13.4. nach meiner Kündigung bei O2 ein tolles Angebot von O2 erhalten. Unter anderem mit Flat in der EU und 1 GB Datenvolumen in der EU. Nun bin ich in den Niederlanden und habe nachdem ich 50 MB verbraucht habe, eine sms erhalten

  • May 2, 2017
  • 2 Antworten
  • 91 Aufrufe
Dory1807
Besucher:in
Hallo,

ich habe am 13.4. nach meiner Kündigung bei O2 ein tolles Angebot von O2 erhalten. Unter anderem mit Flat in der EU und 1 GB Datenvolumen in der EU. Nun bin ich in den Niederlanden und habe nachdem ich 50 MB verbraucht habe, eine sms erhalten das ich für 1,99 EUR weitere 50 MB dazu buchen kann. Wie kann das sein? Vielen Dank.

Lösung von o2_Sanna

Hallo Dory1807,

für deinen Tarif wurde die Roaming-Option "Reisevorteil von o2" aktiviert. Ich habe deine Roaming-Option zu morgen auf die "EU Roaming Flat" umgestellt.

Viele Grüße,

Sanna

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2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Frechnuss
  • May 2, 2017
Moin,

vielleicht ist was hängen geblieben.

Schau mal auf o2.de--Meino2--Tarif und SIM-Karte bei o2 ob du kostenfrei in die EU Roaming Flat wechseln kannst (dann steht inklusive daneben).

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
o2_Sanna
  • o2_SannaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 4, 2017
Hallo Dory1807,

für deinen Tarif wurde die Roaming-Option "Reisevorteil von o2" aktiviert. Ich habe deine Roaming-Option zu morgen auf die "EU Roaming Flat" umgestellt.

Viele Grüße,

Sanna

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