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Hallo

  • January 31, 2018
  • 2 Antworten
  • 74 Aufrufe

mikecoupedriver
Besucher:in
Hallo,

ich würde gerne meine Nummer zur Portierung freigeben.

Der Vetrag läuft zum 07.03 .2018 aus.

Vielen Dank jetzt schon ☺️

Dann habe ich immer noch ,keine Schriftliche Kündigungsbestätigung bekommen .

Der,Kündigungseingang ist zwar in der Rechnung vermerkt, und wurde auch telefonisch bestätigt,

aber leider habe ich die Bestätigung noch nicht erhalten.

Grüße

Lösung von bs0

Sehr aussagekräftiger Betreff!

Die Info in der Rechnung kannst du doch als Kündigungsbestätigung ansehen.

2 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • January 31, 2018
Sehr aussagekräftiger Betreff!

Die Info in der Rechnung kannst du doch als Kündigungsbestätigung ansehen.


o2_Jan
  • February 2, 2018
Hallo @mikecoupedriver,

wie ich sehe, hast du dich inzwischen bereits telefonisch mit uns in Verbindung gesetzt, deine Rufnummer ist jetzt zur Portierung freigegeben.

Sobald die Rufnummer exportiert wurde, erhältst du automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer von uns.

Damit du während der Restlaufzeit deines Vertrages dann wieder auf deinen https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fmein-tarif und deine Vertragsdaten über die https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fappo2 zugreifen kannst, müsstest du dich mit dieser neuen Rufnummer einmal neu registrieren.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Viele Grüße,

Jan.

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