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Hallo

  • September 8, 2017
  • 2 Antworten
  • 76 Aufrufe

CeCe
Besucher:in
Ich versuche seit einer Woche meinen Studentennachweis hochzuladen aber es funktioniert nicht!!! Wie können Sie mir weiterhelfen?Ich war auch schon im O2 shop. Es hat nicht funktioniert!!

Lösung von o2_Ines

Hallo @CeCe,

ich habe gern für dich nachgeschaut. Der Nachweis ist angekommen und im System hinterlegt. ☺️

Viele Grüße, Ines.

 

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2 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • September 8, 2017
Hallo,

was für eine Fehlermeldung erhältst du beim Hochladen? Hast du es mit einem anderen Browser versucht?

Weshalb hat es im Shop nicht funktioniert?

Den Nachweis kannst du alternativ noch per Fax oder Post an o2 senden:

FAX: 01805-571766

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg


o2_Ines
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 26, 2017
Hallo @CeCe,

ich habe gern für dich nachgeschaut. Der Nachweis ist angekommen und im System hinterlegt. ☺️

Viele Grüße, Ines.

 

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