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Gilt der Wechselbonus bei Rufnummernportierung zu o2 Prepaid nur bei Onlinebestellung, oder kann der auch noch bei der Aktivierung geltend gemacht werden, z. B. bei einer im Shop gekauften Karte?

  • July 31, 2017
  • 3 Antworten
  • 419 Aufrufe

laborbunny
Besucher:in
Ich versuche gerade, den besten Weg zu finden, von einem Postpaid-Tarif in einen bei meiner Nutzung deutlich günstigeren Prepaid-Tarif zu wechseln, dabei aber meine Nummer zu behalten. Dazu muss ich ja wohl immer noch den Umweg über Rufnummerportierung zu und von einem anderen Anbieter gehen, wobei sich die "Rufnummernfreigabegebühr" und Wechselbonus ziemlich die Waage halten. Allerdings finde ich keine klare Aussage darüber, ob bei Portierung zu o2 Prepaid der Wechselbonus nur bei Onlinebestellung gilt, oder eben auch bei der Aktivierung einer Karte aus dem Shop geltend gemacht werden kann. Weiß das jemand?

Lösung von Anonymous

Hallo @laborbunny !

Mittlerweile kann man seine Mobilfunknummer kostenfrei von o2 Postpaid nach o2 Prepaid mitnehmen. Einen Wechselbonus gibt es bei einer internen Portierung (weiterhin) nicht. 😉

Du kannst ja eine kostenlose Freikarte bestellen und eine nachträgliche Rufnummerportierung durchführen. Hier kannst du die Karte bestellen: o2 Freikarte - Kostenlos bestellen 

3 Antworten

  • Lösung
  • August 1, 2017
Hallo @laborbunny !

Mittlerweile kann man seine Mobilfunknummer kostenfrei von o2 Postpaid nach o2 Prepaid mitnehmen. Einen Wechselbonus gibt es bei einer internen Portierung (weiterhin) nicht. 😉

Du kannst ja eine kostenlose Freikarte bestellen und eine nachträgliche Rufnummerportierung durchführen. Hier kannst du die Karte bestellen: o2 Freikarte - Kostenlos bestellen 


laborbunny
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 1, 2017
Ach, dann geht das also doch! Hatte mir ein Hotline-Mitarbeiter schon mal erzählt, aber die Angestellte im Shop hat dem heftig widersprochen, was mich dann doch verunsichert hat. Die Menüauswahl in der "Mein o2" App hat mich dann wieder andersrum verunsichert, wobei die natürlich momentan meinen Laufzeitvertrag zugrundelegt... Aber jetzt steht's schon 2:1 plus die App ;-)

Dann ist ja alles gut, dann hat sich das mit dem Wechselbonus ja eh erledigt - intern ist das ja kein Wechsel.

Danke für die schnelle Hilfe!


  • August 1, 2017
Die Information ist noch sehr "frisch" ☺️

Beachte bitte auch einmal diesen Thread: https://hilfe.o2online.de/thread/193125-von-vertrag-zu-prepaid-bei-o2-wie 

Jetzt sollte es 3:1 stehen 😉 Bist also auf der sicheren Seite!