Geschäftskunde - Privatkunde

Hallo,

ist es eigentlich bei O2 egal, ob ich Geschäftskunde oder Privatkunde bin? Irgendjemand hat mich, vermutlich im Zuge der großen Umstellung,  vom Privatkunden auf Geschäftskunden umgeschriebent, oder verändert. Ich habe versucht mich wieder auf Privatkunde umstellen, aber das geht nicht!

Ist das vielleicht der Grund, warum O2 meine 5 Briefe, Widersprüche und Kündigungen nicht akzeptiert, sondern stoisch Mahnungen schickt und mir die SIM-Karte sperrt. Vor 3 Wochen wurde mir versprochen (telefonisch), man wird den Schriftverkehr auf die höchste Dringlichkeitsstufe buchen.

Tja, keine Ahnung, bis heute warte ich auf Antwort, der 1. Brief ist am 01.07.16, per Einschrieben an O2 raus.

Vielleicht nimmt sich meiner Sache mal ein O2 Moderator an, oder wie auch immer das heißen mag, ich bitte dringenst darum!

LG

Andrzejewski