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Gelöst

Gekündigt und Vertrag läufgt noch weiter

  • May 21, 2021
  • 5 Antworten
  • 69 Aufrufe
G00liath
Besucher:in

Guten Tag,

mein Vertrag war auf den 20.05.2021 gekündigt.

Ich habe eine Portierung der Rufnummer zu meinem neuen Anbieter beantrag. Durch einen Fehler meines neuen Anbieters hat sich die Portierung verzögert. Und kommt jetzt erst am 28.05.2021

Ich bin jetzt verwirrt. Wird der Vertrag verlängert bis zur Portierung oder bis 20.05.2022?

 

 

Lösung von Frau Bollermann

Gekündigt zum 28.5.2021 = Tag der Portierung! 

5 Antworten

A
  • Anonymous
  • May 21, 2021

hi, bitte schau auf die letzte Rechnung.

Dort steht unter “gut zu wissen “, zu wann gekündigt wurde.

Bei einer Portierung nach dem  Kündigungstermin zeigt das Portal dies nicht richtig an.

O2 muss dich ja bis zur Portierung weiterversorgen.

mfg

    G00liath
    Besucher:in
    • G00liath
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 21, 2021

    Hallo,

    bei “gut zu wissen” steht Kündigungseingang am: 22.12.2020 und Ende Mindestvertragslaufzeit 20.05.2021.

    Dh mein Vertrag ist gekündigt auf den 20.05.2021 läuft aber bis zur Portierung am 28.05.2021 noch weiter.

     

     

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 21, 2021

    Hallo,

    dein Vertrag läuft jetzt bei o2 bis 27.05.21. Am 28.05.21 ist die Nummer bei deinem neuen Anbieter.

    LG

    -
      Frau Bollermann
      Legende
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      Gekündigt zum 28.5.2021 = Tag der Portierung! 

      be kind 🙂 or be quiet🤫
        o2_Michi
        • o2_MichiModerator
        • Moderator
        • May 21, 2021

        Hallo @G00liath :smiley:

         

        konnten dir @fritz04, @Vilureef und @Bollermann schon alle Fragen beantworten oder ist noch etwas unklar?

        Falls du noch etwas wissen möchtest, melde dich einfach bei uns.

         

        Viele Grüße,

        Michi

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