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Gebührenberechnung trotz Flatrate ?

  • March 5, 2017
  • 4 Antworten
  • 244 Aufrufe
ReinerDillmann
Einsteiger:in
Hallo Forum .

Ich habe 2 Tarife BLUE-BASIC für 2 Handys  die beinhalten unter anderem  je 200 SMS-Flatrate in alle deutsche Netze , sowie eine Telefonflatrate mit 50 Freiminuten in alle deutsche Netze . Anhand meiner jetzigen Abrechnungs-Daten sehe ich aber dass mir bis jetzt schon 2 SMS zu 0² mobil und 9 SMS zu Telekom-mobil in Rechnung gestellt worden sind , sowie 15 Minuten Telefonieren zu Telekom-mobil . Ich denke das dazu doch die Flatrate besteht . Wer weiß was genaues ?

Lösung von Zampano84

Nochmal anders ausgedrückt: Das was die Verbrauchsübersicht (in der App oder online) anzeigt und dass was am Ende auf der Rechnung steht sind 2 völlig unterschiedliche paar Schuhe.

Das erste ist ein Zähler, der zur Information für dich ist. Ausschlag gebend ist nur die Rechnung und wenn die Verbindungen auch auf der Rechnung auftauchen und berechnet werden, dann kannst du dich aufregen 😉.

Und bitte nicht den Begriff "Flat" mit 200 SMS- und 50 Minuten-Paketen vermischen. Ein Minutenpaket ist nun wirklich das Gegenteil einer Flat.

LG

4 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Frechnuss
  • March 5, 2017
Moin.

Beziehst du dich auf die Verbrauchsübersicht?

Dann ist das vollkommen normal, da diese den Verbrauch außerhalb der Flats anzeigt und du ja keine Flat für SMS oder das Telekomnetz hast.

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    ReinerDillmann
    Einsteiger:in
    • ReinerDillmann
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 5, 2017
    Ich habe doch laut Vertag 200 SMS in alle deutsche Netze , und 50 Freiminuten zum Telefonieren in alle deutsche Netze frei  ?  Dafür dürften doch keine zusätzlichen Kosten anfallen oder sehe ich das falsch ?

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • March 5, 2017
    Korrekt, und in der Verbrauchsübersicht wird der Verbrauch außerhalb der Flats dargestellt, damit man ihn im Blick hat.

    Das heißt nicht, dass diese SMS und Telefonate berechnet werden.

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
      Zampano84
      Einsteiger:in
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      • Zampano84
      • Einsteiger:in
      • Lösung
      • March 5, 2017
      Nochmal anders ausgedrückt: Das was die Verbrauchsübersicht (in der App oder online) anzeigt und dass was am Ende auf der Rechnung steht sind 2 völlig unterschiedliche paar Schuhe.

      Das erste ist ein Zähler, der zur Information für dich ist. Ausschlag gebend ist nur die Rechnung und wenn die Verbindungen auch auf der Rechnung auftauchen und berechnet werden, dann kannst du dich aufregen 😉.

      Und bitte nicht den Begriff "Flat" mit 200 SMS- und 50 Minuten-Paketen vermischen. Ein Minutenpaket ist nun wirklich das Gegenteil einer Flat.

      LG

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