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Gebühr Umzug

  • May 23, 2016
  • 1 Antwort
  • 132 Aufrufe

Sabrina-G
Besucher:in
Hallo O2-Team,

habe heute eine SMS bekommen in der drin stand, dass ich eine Gebühr zahlen muss, weil ich meine Adresse noch nicht weiter gegeben habe. Tut mir leid, wenn ich das so sagen muss, aber ich finde das echt eine Frechheit. Ich bin erst vorletztes Wochenende umgezogen und habe es einfach noch nicht geschafft an jeden meine neue Adresse weiterzuleiten. Daher sehe ich es auch absolut nicht ein diese Gebühr zu zahlen. Habe nur für mein Mobiltelefon einen Vertrag und sämtliche Informationen bekomme ich von euch per Mail. So habe ich es bei meinen Einstellungen drinnen.

Sofern ich diese Gebühr wirklich bezahlen muss, werden ich ggf. meinen langjährigen Vertrag mit Ihnen kündigen. Finde das echt eine absolut Frechheit nach knapp einer Woche so etwas zu verlangen.

1 Antwort

stefanieverena
Besucher:in
Hallo O2,

bei mir ist es genau das gleich. Absolute Frechheit. Habe außerdem mein DSL umgezogen. D.h. die neue Adresse war längstens bekannt!!!!!

Werde nächste Woche alle Verträge kündigen.

Viele Grüße