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Gebühr für Adressänderung???

  • August 15, 2016
  • 0 Antworten
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Nicci85
Besucher:in
Hallo.

Ich bin neu im Forum und das ist meine 1.Frage.

Ich finde es schade,das es keinen Emailservice mehr gibt. Das ist schon mal das Erste.

Mein eigentliches Anliegen ist aber folgendes: Ich bekam so eben eine SMS ,wo mir mitgeteilt wurde,das ich umgezogen bin und 1,29€ Gebühr zahlen soll. Dem widerspreche ich natürlich. Und das kann ich auch begründen. Ich war vorher bei MTV Mobile und da war alles online. Da gab es keine briefe oder ähnliches. Und durch die Umstellung auf O2   soll ich also wissen,das ich SCHRIFTLICH meine Adresse ändern muss??? Ich hab mich bewußt für den Online-Vertrag entschieden,da ich Briefe und solche Wege nicht mag.

Soweit so gut. Ich habe gerade den letzten brief von O2 vor mir liegen. Das Datum darauf ist der 1.7.  Ab 1.7. läuft auch mein neuer Mietvertrag. Ich habe einen Nachsendeservice der Post ab 1.7. . Der Brief von O2 wurde aber NICHT durch die Post nachgestellt,denn meine neue Adresse steht schon in dem Brief als Adresse (Die Post klebt gelbe Nachsendeadressaufkleber auf die briefe. OBENDRAUF!).

Ich habe am 1.7. noch nicht einmal meinen Briefkastenschlüssel erhalten,geschweige denn war ich da schon umgezogen oder konnte damit rechnen,das O2 SCHON VOR MEINEM UMZUG beginnt meine neue Adresse zu ermitteln. Wie das geklappt hat,ist mir allerdings unerklärbar. War es schon,als ich dann an meinen Briefkasten konnte. Diese neue Adresse wußte bis Mitte Juli niemand. Umgemeldet wurde ich auch erst später.

Wenn ich also eigentlich alles gerne online kläre und hinterlege und wenn mir Briefe VOR dem offiziellen Umzugstag zugestellt werden (mir also nicht mal die Möglichkeit gegeben wurde,irgendwas zu ändern!), wieso sollte ich dafür irgendeine Gebühr zahlen???
Nö mach ich nicht und möchte ich auch gar nicht.

Bitte um Rückantwort.