Freund geworben ohne Prämie - Verarsche?

Ih versuche jetzte seid einigen Tagen eine Antwort zu bekommen. Ich habe vor einigen Wochen einen Freund geworben. Er hat über den Link einen Vertrag abgeschlossen und auch den Code abgegeben und in der Bestellung erschien auch ein grauer Kasten mit dem Vermek auf diese Freunde werben Aktion. Trotzdem bekomm ich keine Prämie, in meinem Konto ist der Vertrag immernoch als nicht angenommen drin und ich hab eine Mail bekommen ich solle doch meinen Freund nochmals erinnern. Ich habe Mails geschrieben und keine ANtwort bekommen, die Hotline angerufen und keine ANtwort bekommen...

 

Ist diese ganze Aktion reine verarsche? Man klickt sich da durch macht alles wie verlangt und nichts passiert, dann braucht man mit so ner Aktion echt nicht werben wenn man seine "Pflichten" dann nicht erfüllen will....

 

Und wielang muss man hier überhaupt mal auf ne Antwort warten?Keiner weiss was, keiner ist zuständig...Ich war immer zufrieden mit o2 vorher aber das finde ich scheiße