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Freund geworben

  • March 17, 2016
  • 1 Antwort
  • 129 Aufrufe

MariaG
Besucher:in
Hallo,

mein Freund hat mich geworben. Daraufhin habe ich mir ein Handy mit Vertrag im O2 Laden gekauft.

Der Mitarbeiter dort hat den Namen meines Freundes beim Vertrag vermerkt und meinte er müsse mir nur noch den Link per Email schicken.

Allerdings kam mit der Email nur der Link zur O2 Seite mit dem Vertrag.

Wie kommt mein Freund nun an die Prämie?

Lösung von o2_Jessica

Hi @MariaG‌,

habt ihr das denn auch wie folgt gemacht:

1.Tarif oder Handy auf www.o2.de/freundewerben auswählen.
2.Bestandskunde gibt Daten seines Freundes und persönliche Nachricht ein.
3.Freund erhält per Mail eine Empfehlung und kann sich dann ganz einfach das für ihn passende Angebot aussuchen.
Beachte:
Eine Prämienausschüttung kommt nur zustande, wenn o2 die Empfehlung in den Systemen erkennen kann. Das geht nur, wenn der geworbene Neukunde im Rahmen seiner Bestellung seine E-Mail-Adresse angibt, an die ihm auch die Empfehlungs-Mail gesandt wurde:
Schickt also z.B. der Empfehler seinem Freund eine Empfehlungs-Mail an Max@Mustermann.de, dann muss Max Mustermann als geworbener Neukunde bei der Bestellung auch diese Mail-Adresse angeben. Ansonsten kann o2 die Empfehlung nicht der Order zuweisen.
(gilt für Buchung in allen Kanälen)
4. Kunde geht gemeinsam mit seinem Freund in einen o2 Shop oder schließt alternativ das Angebot auch direkt online oder per Telefon ab.
5.Kunde und Freund freuen sich über Bargeld- oder Gutscheinprämie.


Lieben Gruß,

Jessica

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • March 18, 2016
Hi @MariaG‌,

habt ihr das denn auch wie folgt gemacht:

1.Tarif oder Handy auf www.o2.de/freundewerben auswählen.
2.Bestandskunde gibt Daten seines Freundes und persönliche Nachricht ein.
3.Freund erhält per Mail eine Empfehlung und kann sich dann ganz einfach das für ihn passende Angebot aussuchen.
Beachte:
Eine Prämienausschüttung kommt nur zustande, wenn o2 die Empfehlung in den Systemen erkennen kann. Das geht nur, wenn der geworbene Neukunde im Rahmen seiner Bestellung seine E-Mail-Adresse angibt, an die ihm auch die Empfehlungs-Mail gesandt wurde:
Schickt also z.B. der Empfehler seinem Freund eine Empfehlungs-Mail an Max@Mustermann.de, dann muss Max Mustermann als geworbener Neukunde bei der Bestellung auch diese Mail-Adresse angeben. Ansonsten kann o2 die Empfehlung nicht der Order zuweisen.
(gilt für Buchung in allen Kanälen)
4. Kunde geht gemeinsam mit seinem Freund in einen o2 Shop oder schließt alternativ das Angebot auch direkt online oder per Telefon ab.
5.Kunde und Freund freuen sich über Bargeld- oder Gutscheinprämie.


Lieben Gruß,

Jessica