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Freischaltung

  • January 20, 2016
  • 10 Antworten
  • 582 Aufrufe

Amass
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Warte seit über 72 std auf freigabe

Lösung von o2_Carina

Hallo Amass,

ich habe nun den Sim-Karten-Tausch nochmal neu angestoßen. Bitte starte dazu noch einmal dein Handy neu.

Gruß,

Carina

10 Antworten

LMSMDK
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  • January 20, 2016
Hallo,

das Gerät in dem sich die Simkarte befindet hast du schon neu gestartet?

Wie hast du die Simkarte aktiviert?


Amass
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  • January 20, 2016
Ja neu gestartet per online


Amass
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  • January 20, 2016
Ja neu gestartet per online


bs0
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  • January 20, 2016
Wie soll das online gehen? Neu starten geht nur mit dem Knopf am Handy 😉


Amass
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  • January 20, 2016
Die Aktivierung vieleicht?


bs0
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  • January 20, 2016
Das hast du aber nicht geschrieben. Aber ich denke du hast nur etwas falsch verstanden. LMSDK wollte wissen, ob du das Handy neu gestartet hast.


o2_Michael
  • Team
  • January 20, 2016
Hallo Amass,

ich bin mir jetzt nicht sicher, ob ich dich richtig verstanden habe, weswegen ich noch einmal nachhake. Hast du das Handy schon aus- und wieder eingeschaltet?

Beste Grüße

Michael


Amass
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  • January 21, 2016
Ja habe ich ca 7*


Amass
Besucher:in
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  • January 21, 2016
So mal in Ruhe habe vor 4 tagen die neue simkarte online aktiviert da steht könnte 48 std dauern aber nix tut sich jetzt

Handy mehrfach neu gestartet

Alte Karte nicht mehr in Benutzung.

Bitte um Hilfen


o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • January 21, 2016
Hallo Amass,

ich habe nun den Sim-Karten-Tausch nochmal neu angestoßen. Bitte starte dazu noch einmal dein Handy neu.

Gruß,

Carina