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Freiminuten

  • October 24, 2012
  • 9 Antworten
  • 23 Aufrufe

chris80
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hallo

ich habe vorkurzem einen online vertrag abgeschlossen
o2 select für junge leute.

ich möchte gerne wissen wie man feststellt ob zb. die 100 freiminuten jetzt dabei sind ?! 
oder die sms flat.
ich habe das so ein schlechtes gefühl...

 

 

edit stefanniehaus: Kundennummer entfernt

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9 Antworten

andante
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  • October 24, 2012
Aller Voraussicht nach, sind sie dabei. Schreib eine Mail an die Moderatoren, sie schauen dann für dich nach. Bitte Handynummer und Kundenkennzahl nicht vergessen.

 

socialmedia@o2.com

 


stefanniehaus
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Wende dich einfach eben an die Kundenbetreuung


chris80
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  • October 24, 2012
hab ich schon paar mal die antworten mir net ☺️ haha


andante
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  • October 24, 2012
Die Moderatoren???

 


chris80
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  • October 24, 2012
ja:/

 


stefanniehaus
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Die moderatoren hier im forum sind ja auch nicht zu jeder Stunde online..


andante
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  • October 24, 2012
Vielleicht hast du eine private Nachricht bekommen und diese noch nicht entdeckt?

 


chris80
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  • October 24, 2012
ja ich hab die sandra angeschrieben und es zeigt online an
naja ich hoffe des geht alles :/ 
ich hab auch schon e mails geschrieben vor 6 tagen und gestern es kamm aber nichts 

ich hab angst weil die haben mir die sms und die 100 freiminuten net per sms bestätigt ;/ 

nicht das ich zahlen muss :/


andante
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  • October 24, 2012
Sie haben natürlich auch noch andere Tätigkeiten, als hier zu lesen. Hab ein bisschen Geduld oder ruf mal die Hotline an:

 

Kostenlose Nummern: 0176/ 888 55 333 und 0800/ 55 222 11