Fragen zum Einzelverbindungsnachweis

Forum|Forum|13 years ago
February 1, 2013
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Natalie85
Besucher:in

Ich freute mich, oh toll einzelverbindungen einsehbar, ach ne oh schreck da sieht man ja nur die, wo man kosten hatte wie mms oder anrufe die was kosten etc.

aber nicht gesamttelefonierverhalten ist ja doch etwas blöd:-(

das kann man ja nur unter verbrauchsübersicht einsehen wie ich gesehen habe, aber die kann ich ja schlecht ausdrucken.....

was ich aber super finde, das muss neu sein, das war vor paar jahren noch nicht, das gesagt wird, wann die nächste rechnung gestellt wird und eventuell abgebucht wird, finde ich super.

so kann man sich darauf schonmal einstellen.

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andante
Legende
Forum|Forum|13 years ago
February 1, 2013

Natalie85 schrieb:
Ich freute mich, oh toll einzelverbindungen einsehbar, ach ne oh schreck da sieht man ja nur die, wo man kosten hatte wie mms oder anrufe die was kosten etc.

aber nicht gesamttelefonierverhalten ist ja doch etwas blöd:-(

das kann man ja nur unter verbrauchsübersicht einsehen wie ich gesehen habe, aber die kann ich ja schlecht ausdrucken.....

was ich aber super finde, das muss neu sein, das war vor paar jahren noch nicht, das gesagt wird, wann die nächste rechnung gestellt wird und eventuell abgebucht wird, finde ich super.

so kann man sich darauf schonmal einstellen.

Du kannst die Verbrauchsübersicht aber in eine z.B. Word Datei kopieren und danach ausdrucken.

Wie lange dein Abrechnungsmonat geht, konntest du schon immer wissen. Steht auf jeder Rechnung und die ist immer gleich. Ca. 5 bis 7 Tage später kommt die Rechnung. Und wieder 7 Tage später wird sie abgebucht. War schon immer so 😉

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)

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Galina1706
Besucher:in
Forum|Forum|13 years ago
February 6, 2013

ich bekomme trotz vielen Reklamationene keinen Eizelverbindungsnachweiss

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Sandroschubert
Forum|Forum|13 years ago
February 6, 2013

Sende mal ein Mail an socialmedia@o2.com inkl. der Handynummer und der Kundenkennzahl.

Gruß Sandroschubert

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Natalie85
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|13 years ago
February 8, 2013

ok kann ich machen, ist das die abteilung für einzelverbindungsnachweis?

dann schreibe ich dort mal hin.

naja mit dem nächsten abrechnungsmonat das stimmt, aber man konnte nie vorher sehen, wie die dich anhand des verbrauches einschätzen finde ich ja doch interessant.

bei alicewars damals so da konnte man auch eiunsehen wann welchezahlungen verbucht worden, dasglaube ich fehlt bei o2 ganz oder?

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Sandroschubert
Forum|Forum|13 years ago
February 9, 2013

Natalie85 schrieb:
ok kann ich machen, ist das die abteilung für einzelverbindungsnachweis?

dann schreibe ich dort mal hin.

Lies doch einfach den Beitrag über deinem, dort steht eine Mailadresse drin...

Oder folge dem Link und lies dir dort zum them Einzelverbindungsnachweis den Text durch. Du kannst den nämlich auch online öndern.

http://hilfe.o2online.de/t5/Rechnung/Einzelverbindungsnachweis/ta-p/140250

Es gibt übrigens eine App, welche den Verbrauch im Abrechnungsmonat anzeigt, siehe:

http://hilfe.o2online.de/t5/Rechnung/Verbrauchs%C3%BCbersicht-Die-Mein-o2-App-einstellen-Android/ta-p/189352

In O2online kann man den Verbrauch auch einsehen, siehe www.o2.de/verbrauch

Gruß Sandroschubert

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.

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mipaa
Besucher:in
Forum|Forum|13 years ago
February 25, 2013

Hallo, wieso habe ich in meiner Rechnung keine EVN obwohl da steht das er mit gekürzten Rufnummern angezeigt wird. Weder in der Rechnung noch auf der Seite kann ich einen finden???