Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Fragen zu neuem Vertrag

  • May 20, 2014
  • 6 Antworten
  • 58 Aufrufe

Doeksn
Besucher:in
Guten Abend liebe Community,

 

ich habe vor etwa zwei Wochen einen Vertrag bei O2 über Sparhandy.de beantragt. Sim-Karte und Smartphone habe ich bereits erhalten. Der O2 Blue All-in M - Vertrag läuft ab dem 05.08.2014. Nun habe ich einige Fragen dazu:

 

1.) Ich habe bei der Bestellung übersehen, dass ich auch im Alter von über 26 Jahren die "junge Leute" Konditionen als Student nutzen kann. Gibt es irgendeine Möglichkeit, meinen Vertrag dahingehend anzupassen? Gibt es da einen Tipp? Ich habe da bisher verschiedene Antworten von O2 erhalten..... Bringt es zum Beispiel etwas, wenn ich das "junge Leute Nachweis-Schreiben" einfach einschicke und abwarte, was passiert?

 

2.) Ich möchte gerne meine alte Rufnummer meiner LIDL Mobile Prepaid-Karte mitnehmen. Wie mach ich das am besten? Kann ich das schon vor Vertragsbeginn regeln oder funktioniert das erst nach der Aktivierung? Bekommt man von O2 dafür irgendwelche Bonus-Gutschriften?

 

3.) O2 hat bekanntlich vor einigen Tagen ein Inklusivvolumen von 50MB für mobiles Internet im Ausland in fast alle Verträge integriert. Gilt das nun auch für meinen Vertrag?

 

Ich hoffe, ihr habt hilfreiche Antworten im Angebot.

 

Vielen Dank,

 

Doeksn

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

6 Antworten

Forum|alt.badge.img
  • Besucher:in
  • May 21, 2014
Bei einem Vertragsabschluss über den Händler hätte man theoretisch eine Rufnummernportierung zur Aktivierung hinterlegen können. Aber du anscheined einen bestimmten Vertragsbeginn gewünscht hast, ist es wohl einfach einfach die Rufnummer nach Vertragsaktivierung zu portieren.

Ob es dann aktionsweise eine Gutschrift für eine eingehende Portierung gibt lässt sich jetzt noch nicht sagen. Guthaben wird aber nicht übertragen, da Lidl Mobile als eigenständiger Anbieter betrachtet wird.

Das Inklusivvolumen für Datenroaming gilt natürlich auch für deinen Vertrag.


DerBär
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 21, 2014
Funktioniert eine Portierung von Lidl??
Die sind doch auch im O2 Netz.
Oder hab ich da was falsch verstanden, das portierungen von O2 zu O2 nicht möglich ist??

bielo
Legende
  • May 21, 2014
DerBär schrieb:

Oder hab ich da was falsch verstanden, das portierungen von O2 zu O2 nicht möglich ist??
 Es hat nichts mit dem Netz zu tun.

 

Portierungen werden in der Regel nicht gemacht, wenn der Reseller zB eine Tochtergesellschaft von o2 oder so ist.


o2_Chantal
  • Team
  • May 21, 2014
Hallo Doeksn,

 

ich habe dir eine PN geschrieben. Ich muss den Vertrag sehen, um eine Antwort für dich zu finden.

 

Lieben Gruß,

 

Chantal


Doeksn
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 21, 2014
Schon mal vielen Dank für die bisherigen Antworten. Ich bin nun gespannt, was Chantal noch klärern kann.


Forum|alt.badge.img
  • Besucher:in
  • May 23, 2014
DerBär schrieb:

Die sind doch auch im O2 Netz.
Oder hab ich da was falsch verstanden, das portierungen von O2 zu O2 nicht möglich ist??
Was nicht funktioniert, das ist eine Rufnummer von einem o2 Vertrag in einen anderen o2 Vertrag oder auf eine o2 Prepaidkarte zu portieren.

Von Fonic / Lidl Mobile / K-Classic kann man jedoch problemlos portieren, und auch dorthin.