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Frage zur Kundennummer.

  • March 25, 2013
  • 2 Antworten
  • 36 Aufrufe
Dani-Sahne
Besucher:in
Guten Tag.

Ich habe folgendes Problem: Ich habe letzt Woche hier auf der O2 Seite einen Vertrag plus Handy abgeschlossen. Inzwischen habe ich das Handy und die Simkarte bekommen, aber um die Simkarte zu aktivieren brauche ich eine Kundennummer die ich aber nicht habe da ich keinen Vertrag zugeschickt bekommen habe oder sonstiges .... Also wie komme ich daran ? Denn Ich möchte nicht noch länger warten...

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      2 Antworten

      LMSMDK
      Legende
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • March 25, 2013
      Hallo Dani,

       

      benötigt man zu SIM-Aktivierung wirklich eine Kundennummer?

      SIM-Aktivierung wäre unter 0800 66 999 66 mit SIM-Kartennummer.

      Bzw. über die Seite: SIM-Karte aktivieren

       

      Ansonsten würde ich mal unter dieser Seite schauen, unter Lieferdokumente.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        brianna
        Einsteiger:in
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        • brianna
        • Einsteiger:in
        • March 25, 2013
        Vielleicht wollte der TE die Aktivierung über die Kundenbetreuung durchführen und wurde nach der persönlichen Kundenkennzahl gefragt?

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