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Frage zu Rufnummermitnahme zu neuem Provider

  • June 21, 2016
  • 1 Antwort
  • 101 Aufrufe
Ch. Sammler
Besucher:in
Weshalb weigert sich o2, obwohl ich den Handyvertrag ordnungsgemäß per Einschreiben/Rückschein gekündigt habe, meine Rufnummer vom neuen Provider portieren zu lassen ?

Lösung von o2_Lars

Hallo @Ch. Sammler‌,

kurz und einfach gesagt: Weil Du nicht erklärt hast, dass Du die Rufnummer vor Vertragsende (Juni 2017) zu einen anderen Anbieter mitnehmen möchtest.

Ich habe diese Freigabe mal erteilt, sofern Du einen neuen Anbieter hast, darf dieser gerne erneut anfragen.

Gruß,

Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • July 3, 2016
Hallo @Ch. Sammler‌,

kurz und einfach gesagt: Weil Du nicht erklärt hast, dass Du die Rufnummer vor Vertragsende (Juni 2017) zu einen anderen Anbieter mitnehmen möchtest.

Ich habe diese Freigabe mal erteilt, sofern Du einen neuen Anbieter hast, darf dieser gerne erneut anfragen.

Gruß,

Lars

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