Frage zu Opt-in

Question

Hallo Team O².

Ich habe mehrere Fragen zu der  Opt-in.

Mein Vertrag läuft noch bis 12/2018, ist fristgerecht gekündigt usw.

Ich kann quasi von Tresen neuer Netzbetreiber eine sofortige Portierungserklärung unter der 0176 888 55 222 anschieben und um Freigabe meiner Rufnummer bitten? (Muss ich dafür noch irgendwas beachten wie zum Beispiel Klausel nicht vor 0,5 Monaten vor Vertragsende oder sonst was)  
Bezahle dann die 30 Euro mit der nächsten Rechnung, O² Vertrag läuft unangetastet weiter bis zum vorherig gesetzten Kündigungstermin und alle sind glücklich. 
Bestehender Vertrag erhält bis zum Vertragsende eine neue Handynummer. 
Die p[color=#3d3d3d]ortierte Handynummer ist relativ schnell unter dem neuen Netzbetreiber erreichbar.[/color]

Ist das so richtig?

Danke für die Mühe.

o2_Andrea · Accepted Answer

Hallo StefanM,schade, dass du uns verlassen willst! 😢Deine Nummer ist hiermit zur Portierung freigegeben und kann von deinem neuen Anbieter übernommen werden. Die Portierungserklärung ist 30 Tage gültig. ✅Die Bearbeitung einer Portierung (also die Zeit bis zu dem Tag, an dem sie tatsächlich stattfindet) kann zwar mehrere Tage dauern, aber die eigentliche technische Übernahme der Rufnummer geht dann recht flott, da dürfte es keine großen Ausfallzeiten geben.Bitte achte darauf, dass alle persönlichen Daten beim neuen Anbieter exakt mit denen übereinstimmen, die du bei uns angegeben hast, damit die Übernahme klappen kann.Die Portierung wird dir mit 29,95 EUR berechnet, was dir auf der abschließenden Rechnung ausgewiesen wird. ✅Viele Grüße,AndreaJetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Anonymous · Answer

Hallo@StefanM!Unter der 55 222 (respektive 0176 / 888 55 222) oder über den o2 Live Chat die Freigabe (Opt-in) beantragen.Bestätigung kommt per SMS und ist 30 Tage gültig. Sollte innerhalb dieses Zeitraums eine Portierung beauftragt werden, ist alles ok. Sollte die Zeit ablaufen, dann einfach erneut beantragen.Nur eine erfolgreiche Portierung wird berechnet.Du solltest prüfen, ob deine Vertragsdaten (Name, Geburtsdatum) auf beiden Seiten ( o2 und neuer Anbieter) übereinstimmen. Sollte es bei der Portierung zu einer Ablehnung kommen, dann bitte den neuen Anbieter nach dem genauen Grund fragen und danach erst o2 für eine Lösungsfindung kontaktieren.Die 4 MonateRegelung giltnur bei einer Portierung zum Vertragsende.Du kannst deine Mobilfunknummer zu jeder Zeit portieren. Erfolgt es aus dem laufenden Vertrag, dann bekommst du eine neue Mobilfunknummer zugeteilt. Du zahlst ja für den Vertrag und musst diesen weiterhin nutzen können. Du musst dich nur noch einmal erneut unter "Mein o2" registrieren. Eien erneute Kündigung ist nicht notwendig. Du kündigst den Vertrag und nicht die Mobilfunknummer, wenn man es genau nimmt,.Die Kosten(29,95 Euro) landen auf der Mobilfunkrechnung.Gewöhnlich dauert eine Portierung ca. 7 Tage, kann aber manchmal abweichen. Technisches Problem oder die Portierung würde auf ein Wochenende fallen, dann wird es entsprechend verschoben.

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