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Frage zu Anrufsperren und zur Mailboxweiterleitung im Ausland

  • March 23, 2015
  • 2 Antworten
  • 136 Aufrufe
Borussia19121909
Besucher:in
Ich wollte mal gewusst haben, ob ich es richtig verstehe, dass wenn ich im EU-Ausland bin, meine Festnetznummer zur Homezone nicht mehr erreichbar ist und dass man mich auch auf der Mobilfunknummer nicht mehr erreichen kann?

Und noch eine Frage zur Mailbox: Muss ich diese vor Antritt der Reise deaktivieren? Habe Angst, dass wenn mir einer draufspricht, dass diese Weiterleitung auf die Mailbox dann Geld kostet.

Mit freundlichen Grüßen

Borussia565

Lösung von o2_Antje

Hallo Borussia565,

du bist auf deiner Mobilfunk- und Festnetznummer im Ausland erreichbar.

Innerhalb der EU entstehen keine Kosten für die Anrufumleitungen zur Mailbox.

Du zahlst nur für das Abhören.

Außerhalb der EU solltest du die Mailbox vorher deaktivieren, wenn diese nicht benötigt wird.

In diesem Fall entstehen Kosten für den den eingehenden und abgehenden Anruf.

Über den Tastencode ##002# (grüner Hörer) wird die Rufumleitung zur Mailbox deaktiviert.

Gruß

Antje

    2 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 24, 2015
    Hallo Borussia565,

    du bist auf deiner Mobilfunk- und Festnetznummer im Ausland erreichbar.

    Innerhalb der EU entstehen keine Kosten für die Anrufumleitungen zur Mailbox.

    Du zahlst nur für das Abhören.

    Außerhalb der EU solltest du die Mailbox vorher deaktivieren, wenn diese nicht benötigt wird.

    In diesem Fall entstehen Kosten für den den eingehenden und abgehenden Anruf.

    Über den Tastencode ##002# (grüner Hörer) wird die Rufumleitung zur Mailbox deaktiviert.

    Gruß

    Antje

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    Borussia19121909
    Besucher:in
    Danke für diese Antwort.

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