Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Festnetznummer nicht vergeben?

  • December 22, 2016
  • 2 Antworten
  • 269 Aufrufe
wimmer1961
Besucher:in
Hallo,

ich habe heute festgestellt, dass ich nicht mehr über meine Festnetznummer auf dem Handy erreichbar bin. Es kommt immer die Meldung, dass die Rufnummer nicht vergeben ist.

2 Antworten

Sandroschubert
Legende
Ist die Rufnummer auch im Vertrag hinterlegt? In der O2-App kann man diese einsehen. Falls ja bitte die Hotline anrufen und ein Fehlerticket eröffnen lassen.

Grüße

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
o2_Markus
  • o2_MarkusTeam
  • Team
  • December 22, 2016
Hallo @wimmer1961 ,

manchmal kommt es vor, dass sich bei der Portierung der Rufnummer ein Fehler einschleicht.

Ich habe das an die Kollegen weitergeleitet. Die schauen sich das nun an und in Kürze wird der Fehler behoben sein.

Beste Grüße

Markus

M.B
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica