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Fehler bei Online-Formular Blue All-In M - Surf Upgrade M ohne Leistung

  • March 13, 2015
  • 1 Antwort
  • 110 Aufrufe

Thalamus
Besucher:in
Sehr geehrtes O2-Team,

da es keine Service-E-Mail-Adresse gibt, schreibe ich eine kurze Notiz im Forum:

Mir ist gerade folgender, vermutlich unbeabsichtigter Fehler im Online-Bestellsystem aufgefallen:

Wählt man den Tarif O2 Blue All-In M Flex, dann kann man das Surf Upgrade M für 9,99€ hinzubuchen, es ändert sich jedoch genau nichts ⚠️ am Leistungsumfang. Dadurch "erhöh[t]" sich das Datenvolumen auf insgesamt 1 GB monatlich; dies ist jedoch bereits ohne das Surf Upgrade enthalten. Kunden, die diese Option fälschlicherweise wählen, bezahlen also 9,99€ monatlich, ohne dafür eine Leistung zu bekommen (vgl. Screenshots unten).

Ich bitte dies möglichst rasch zu ändern.

Mit freundlichen Grüßen

https://

https://

Lösung von o2_Carina

Hallo Thalamus,

ist geändert ✅

vielen Dank für deinen Hinweis.

Gruß,

Carina

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1 Antwort

o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • March 16, 2015
Hallo Thalamus,

ist geändert ✅

vielen Dank für deinen Hinweis.

Gruß,

Carina