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Fehlende Auftragsbestätigung und Handy

  • January 24, 2019
  • 8 Antworten
  • 168 Aufrufe

Ich habe vor einer Woche mein vertrag verlängert und mir ein neues handy bestellthabe aber bisher keine Auftragsbestätigung bekommen und das handy ist auch noch nicht da.

Lösung von Nigtfall84

Hallo ja habe das handy heute bekommen danke für die Hilfe

8 Antworten

witti
Legende
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  • January 24, 2019
Nigtfall84
Hast du mal in den Spam Ordner deines Postfaches geschaut. Manchmal kommen die Mails von O2 in diese Ordner.
Mach das bitte schnell denn sonst könnten die Fristen verstreichen.
LG Witti

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 24, 2019
Ja hab ich nix gekommen handy ist angeblich in der versandabteilung aber noch nicht raus

o2_Marc
  • Team
  • January 24, 2019
Hi Nigtfall84,

tatsächlich befindet sich das Smartphone noch im Bestellprozess. Hier kann ich daher nur weiter um Geduld bitten.

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 24, 2019
Danke

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 25, 2019
Schönen guten Abend gibt es schon was neues zu meiner Bestellung

o2_Marc
  • Team
  • January 29, 2019
Hi Nigtfall84,

du solltest die Ware heute erhalten haben. Kannst du dies bestätigen?

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • January 29, 2019
Hallo ja habe das handy heute bekommen danke für die Hilfe

o2_Marc
  • Team
  • January 31, 2019
Hallo ja habe das handy heute bekommen danke für die Hilfe

Danke für deine Rückmeldung. :)

LG,
Marc