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Warum O2
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Gelöst

Falsches Vertrag

  • September 4, 2017
  • 1 Antwort
  • 60 Aufrufe
Hashem.alamer3
Besucher:in
Sehr geehrte und geehrter. Seit 1 Jahr habe ich dieses problem mit der O2 Mobilfunk vertrag .Und ich konnte bis jetzt nicht kündigen.Ich habe mehrmal versucht aber keine antwort.Jemand hat meine persönlichen Angaben benutzt ,um der online vertrag zu machen.Kundennummer:6026xxx402Mobilfunknummer:017624xxx916----------------------------------------------------------------Meine problem ist ,dass ich für zwei verträge bezahle.Ich habe schon einen vertag mit O2 gemacht.Das ist meiner vertrag mit O2
Kundennummer:
6029xxx294
Mobilfunknummer:017663xxx244                                  017663xxx198 .Vielen Danke

Edit by Frechnuss: Private Daten entfernt (im Anhang war die Strafanzeige gegen unbekannt)

Lösung von o2_Jelena

Hallo @Hashem.alamer3,

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast ☺️

Wie ich sehe, hast du dich bereits per Post an uns gewandt. Dein Schreiben ist eingegangen und ist der Fachabteilung zur Bearbeitung weitergeleitet worden. Du bekommst dann schriftlich Rückmeldung, sobald dein Anliegen geklärt wurde ☺️

Viele Grüße

Jelena

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

    1 Antwort

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • Lösung
    • September 14, 2017
    Hallo @Hashem.alamer3,

    schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast ☺️

    Wie ich sehe, hast du dich bereits per Post an uns gewandt. Dein Schreiben ist eingegangen und ist der Fachabteilung zur Bearbeitung weitergeleitet worden. Du bekommst dann schriftlich Rückmeldung, sobald dein Anliegen geklärt wurde ☺️

    Viele Grüße

    Jelena

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