Falsches Kündigungsdatum?!

Ich bin verwirrt. Eine neue SIM-Karte und kauf eines neuen Handys mit gleichzeitiger Sperrung der alten SIM hätte genügt. Hier hat der Shop mal wieder ordentlich Gewinn gerochen. Darüber hinaus hättest du die 3 Monatsfrist zum 06.01. gar nicht mehr halten können.

 

Ein Widerrufsrecht bei Shops gibt es nicht. Anfechtung sehe ich größere Probleme. Ich würde da mal eine ordentliche Händlerbeschwerde bei o2 einreichen (Emailkontakt vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de) und um Auflösung des neuen Vertrages bitten. Alternativ um sofortige Beendigung des alten Vertrages bitten.

 

Daneben empfehlen wir hier auch, einen Moderator anzuschreiben. Schreibe eine Email an socialmedia@o2.com, nenne dein Problem und vergiss die Telefonnummer sowie die Kundenkennzahl nicht.

 

PS: Die alte SIM ist mittlerweile gesperrt?

Ich war recht froh über die Tatsache dass ich meinen alten, teuren Vertrag (42,50€) loswerden kann und dafür den O2 Blues Select Flex (19,99€) bekommen kann. Dazu das Iphone 5 32GB.

Da hätte ich auch noch bis Januar den alten Tarif gezahlt. Wenn ich nun aber bis April jeden Monat zusätzlich 42,50€ zahle, wäre ich ja bescheuert. 

 

PS: Alte SIM habe ich gestern direkt gesperrt. 

Super! Danke für die Hilfe!

Es sieht aber so aus, als ob du den Vertrag noch ne Weile an der Backe hast. Vergiss nicht, rechtzeitig per Fax oder Einschreiben zu kündigen.

So, 

 

ich habe jetzt 2 Mails an die genannten Adressen verschickt. 

In meinem neuen Vertrag steht dass eine Kündigung jederzeit möglich ist. Ich bin ja Studentin.

Was ist die Empfehlung? Soll ich den neuen Vertrag jetzt so schnell wie möglich kündigen oder soll ich erst einmal auf die Antwort Mails warten? 

Das Iphone kann ich ja zu meinem momentanen Vertrag auch dazu buchen, oder? 

 

Schwer zu sagen. Ich würde da mal auf eine Antwort warten. Bis Januar hattest du ja mit der Doppelbelastung eh geplant. Dann kannst du am 01.12. immer noch den Flex kündigen.

 

Das Iphone kann ich ja zu meinem momentanen Vertrag auch dazu buchen, oder? 

 

 

Der Handyvertrag ist vom Mobilfunkvertrag völlig unabhängig.