Falscher Betrag abgebucht

Hallo,

mir wurde ein falscher Betrag  (9,96 Euro) abgebucht.

Meine aktuelle Rechnung ist: 7,83 Euro, soll am 02.11. abgebucht werden

Meine letzte Rechnung war    7,49 Euro, wurde am 4.10. abgebucht

Bitte Hilfe

Erreiche niemanden bei O2

Gruß

Wolfgang