Falsche Rechnung/ überhöht

Bei dem neuen Vertrag vom September 2016, den ich bei O2 abgeschlossen habe sagte man mir, dass dieser ab sofort gilt.

 

Leider hat man mir bis zum heutigen Tag 06.12.2016 immer auch noch den „alten“ Base Tarif abgebucht.??Wieso

 

Das heißt: ich habe seit Monaten 2 Verträge bezahlt und nur einen nutzen können.

 

Ich habe den O2 All-In-M für 29,99€ gebucht mit der Option 50% Rabatt auf die Grundgebühr bis zum 12.09.2018.  Der halbe Preis von 29,99 ist nach Adam Riese 15€ oder?

 

Wie auf meinen Rechnungen zu sehen ist habe ich jeden Monat einen anderen Preis und das kann nicht sein.

Außerdem wird von meinem Konto ein weiterer Betrag abgebucht der auf keiner Rechnung zu sehen ist.

z.B. vom 20.10.16 sind es 6,33€ und am 21.11.2016 sind es 7,53€