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Falsche Rechnung

  • September 21, 2017
  • 7 Antworten
  • 99 Aufrufe
Pascal_97
Besucher:in
Hallo,

ich habe folgendes Problem.

Nämlich wurden mir am 13.09, 25,00 € abgebucht.
Erst habe ich gedacht das diese Rechnung für diesen Monat wäre und ich irgendwas gemacht habe das es diesen Monat teurer wäre. Jedoch wurde mir jetzt nochmals eine Rechnung abgebucht.

Die Rechnung mit den 25,00 € wird mir auch nicht unter meinen Rechnungen angezeigt !
Daher gehe ich davon aus das man mir eine Rechnung abgebucht hat, die mir gar nicht gehört !

I

Lösung von bs0

Weil du aufgrund der Anzahlung ein Guthaben hattest.

    7 Antworten

    bs0
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    • September 21, 2017
    Hast du ein neues Handy gekauft?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Frechnuss
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      • Frechnuss
      • September 21, 2017
      Moin,

      ist die Rechnung für einen Mobilfunkvertrag oder ein Handy? (steht in der Abbuchung)

      Hast du ein Handy bei o2 erworben?

      Könnte es die Rate dafür sein?

      Grüße, Katja

      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
      Salocin
      Besucher:in
      • Salocin
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      • September 21, 2017
      Glatt 25 EUR? Also nicht z.B. 24,99 EUR? Hast du vielleicht ein Handy bestellt (und steht da etwas von MyHandy im Verwendungszweck)?

      Pascal_97
      Besucher:in
      • Pascal_97
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      • September 21, 2017
      Ja es sind Glatte 25,00 € 
      Und es steht drin Ihr Handy Ratenplan.
      Ich habe damals ein Tarif abgeschlossen mit einem Handy.
      Damit einem das Handy mit versendet wurde musste man glaube ich eine Anzahlung von 120 € tätigen.
      Diesen Vertrag hab ich auch schon seit März, daher wundert es mich das jetzt plötzlich der Betrag abgebucht wurde.

      Salocin
      Besucher:in
      • Salocin
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      • September 21, 2017
      Dann ist das die monatliche Rate für das Handy, keine Mobilfunkrechnung. 

      Pascal_97
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      • Pascal_97
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      • September 21, 2017
      Ok, warum bezahl ich die aber jetzt erst ? 
      Sprich fast 6 Monate später.

      bs0
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      • September 21, 2017
      Weil du aufgrund der Anzahlung ein Guthaben hattest.

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