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Falsche Rechnung

  • November 25, 2016
  • 1 Antwort
  • 36 Aufrufe
hermann
Besucher:in
Hallo

Der Monatliche Daten-snack wird trotz Kündigung seit 2 Monaten immer noch abgebucht 

Was kann ich tun?

Lösung von o2_Carina

Hallo hermann,

der monatliche Datensnack wurde erst zum 16.10. deaktiviert und wurde daher noch auf deiner aktuellen Rechnung berechnet. Auf deiner nächsten Rechnung wird kein Datensnack mehr ersichlich sein.

Gruß,

Carina

    1 Antwort

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 7, 2016
    Hallo hermann,

    der monatliche Datensnack wurde erst zum 16.10. deaktiviert und wurde daher noch auf deiner aktuellen Rechnung berechnet. Auf deiner nächsten Rechnung wird kein Datensnack mehr ersichlich sein.

    Gruß,

    Carina

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