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Falsche Abrechnung

  • January 25, 2017
  • 2 Antworten
  • 111 Aufrufe

VeraRechberg
Besucher:in
hallo, mir ist eine Auslands-SMS doppelt berechnet worden und eine SMS kann ich überhaupt nicht zuordnen, weil ich an dem Datum definitiv keine SMS bekommen oder verschickt habe. 

Wer kann mir weiterhelfen? 

Lösung von o2_Michi

Hallo @VeraRechberg ,

ob die SMS manuell oder automatisch durch z.B. eine App verschickt wurde können wir leider nicht feststellen - nur das sie verschickt wurde. Gibt es evtl. Apps auf deinem Handy welche die SMS verschickt haben könnten?

Viele Grüße ☺️

Michi

2 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • January 30, 2017
Hallo @VeraRechberg ,

ob die SMS manuell oder automatisch durch z.B. eine App verschickt wurde können wir leider nicht feststellen - nur das sie verschickt wurde. Gibt es evtl. Apps auf deinem Handy welche die SMS verschickt haben könnten?

Viele Grüße ☺️

Michi


thejaco
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 2, 2017
Hi, VeraRechberg.

Schau Dir mal diesen Thread an. Ich bin sicher, dass Dein Problem in das Raster passt...