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Falsche Abbuchung ohne Zuordnung

  • February 19, 2017
  • 1 Antwort
  • 67 Aufrufe
tinachicago
Besucher:in
Bei der Januar Rechnung wurden EUR 99,97 netto für Servicedienste abgebucht. Die Sonderrufnummer ist 99999992 ohne Firmenname. An dem Tag habe ich nicht mit dem Handy telefoniert.

Wie kann die Abbuchung rückgängig gemacht werden.

1 Antwort

A
  • Anonymous
  • February 19, 2017
Da diese Nummer offenbar von Dir oder Deinem Gerät angewählt wurde (sonst würden die Systeme von o2 dies nicht erfasst haben), wirst Du die Kosten wohl oder übel tragen müssen. Entweder handelt es sich um einen sogenannten Hosentaschencall oder eventuell ist eine (verseuchte?) App dafür verantwortlich.

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