Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

EVN

  • August 31, 2016
  • 8 Antworten
  • 97 Aufrufe
samsonsamos
Besucher:in
Warum bekomme ich keinen EVN, obwohl ich dies vor Monaten bereits beantragt habe und auch der Speicherung meiner Daten zugestimmt habe?

    8 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • August 31, 2016
    Sind kostenpflichtige Gespräche gewesen? Sonst gibt es keinen.

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • bs0Legende
    • Legende
    • August 31, 2016
    Hattest du kostenpflichtige Verbindungen?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    samsonsamos
    Besucher:in
    • samsonsamos
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 31, 2016
    Ja, es müssen kostenpflichtige dabei gewesen sein, da der Rechnungsbetrag mehrmals deutl. höher als die Flatrate war.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • August 31, 2016
    Ob es so war, steht dann auf Seite 2 der Rechnung. Schau dort mal, welche Position da höher ist oder ob eine Position "Verbindungen" oder so heißt.

    samsonsamos
    Besucher:in
    • samsonsamos
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 31, 2016
    Ja, es waren kostenpflichtige dabei, die Rechnungen sind deutl. höher ausgefallen.

    samsonsamos
    Besucher:in
    • samsonsamos
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 31, 2016
    Da steht die Position "Verbindungen" und außerdem "siehe Einzelverbindungsnachweis". Den gibt's aber nicht. War jetzt schon bei mind. 3 Rechnungen so. Nach Seite 2 kommt nichts mehr.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • August 31, 2016
    Extra runter laden:



    samsonsamos
    Besucher:in
    • samsonsamos
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 1, 2016
    ...den Button "Einzelverbindungsnachweis" gibt´s bei meiner Rechnung, bzw. auf der Seite zum runterladen gar nicht. Kann nur die Rechnung runterladen.

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica